Name: Hotel Pinar Plaza
Address: 67 Calle de Caleruega, Madrid, Spain
Rating: 9

Noora

spainhotels · 29 syys 2025 · FI

4.0/5

“Uudehko hotelli, jossa kaikki tilat olivat siistejä ja kivasti sisustettu. Ylimmän kerroksen allas oli kiva lisä. Myös aamupala oli hyvä ja laadukas. · Haitat: Saavuimme hotellille noin puoli tuntia ennen check-in -aikaa. Tiedustelin ystävällisesti, onko huone jo valmis ja henkilökunnan jäsen lupasi selvittää asiaa kollegaltaan. Meitä pyydettiin aina odottamaan 5-10 min lisää ja lopulta pääsimme huoneeseen juuri sisäänkirjautumisaikaan. Tämä ei sinänsä ollut mikään ongelma, mutta pitkän matkan jälkeen olisimme arvostaneet rehellisyyttä. Jos olisi suoraan sanottu, että pääsemme huoneeseen klo 15, olisimme lähteneet käymään syömässä tuossa välissä ja palanneet hotellille myöhemmin. Huone oli suunniteltu hieman erikoisesti ja esim. vessassa on vain lasiovi. Tämä oli mielestämme outo ratkaisu, eikä kovin toimiva.”

Paras

Uudehko hotelli, jossa kaikki tilat olivat siistejä ja kivasti sisustettu. Ylimmän kerroksen allas oli kiva lisä. Myös aamupala oli hyvä ja laadukas.

Parannettava

Saavuimme hotellille noin puoli tuntia ennen check-in -aikaa. Tiedustelin ystävällisesti, onko huone jo valmis ja henkilökunnan jäsen lupasi selvittää asiaa kollegaltaan. Meitä pyydettiin aina odottamaan 5-10 min lisää ja lopulta pääsimme huoneeseen juuri sisäänkirjautumisaikaan. Tämä ei sinänsä ollut mikään ongelma, mutta pitkän matkan jälkeen olisimme arvostaneet rehellisyyttä. Jos olisi suoraan sanottu, että pääsemme huoneeseen klo 15, olisimme lähteneet käymään syömässä tuossa välissä ja palanneet hotellille myöhemmin. Huone oli suunniteltu hieman erikoisesti ja esim. vessassa on vain lasiovi. Tämä oli mielestämme outo ratkaisu, eikä kovin toimiva.

Palautetta oikealta vieraalta

Todelliset mielipiteet

Mitä vieraamme sanovat

Tarkistetut arvostelut todellisilta asiakkailta, jotka ovat jo yöpyneet täällä.

9.0/10 · 594 opinions

Korkeat siisteysstandardit

Ystävällinen ja avulias henkilökunta

Mukavat ja hyvin sisustetut huoneet

Yleinen yhteenveto

9.0

10:stä

Siisteys 9.33

Siisteys sai jatkuvasti kiitosta monissa arvosteluissa, mikä osoittaa korkeaa tasoa.

Palvelu 9.30

Henkilökuntaa kuvailtiin ystävälliseksi ja avuliaaksi, mikä vaikutti positiivisesti yleiseen kokemukseen.

Yleinen kokemus 9.30

Yleinen kokemus sai korkeat arvosanat, ja monet vieraat ilmaisivat halunsa palata.

Huoneiden laatu 9.29

Huoneita kuvailtiin usein siisteiksi, mukaviksi ja hyvin sisustetuiksi.

Sijainti 8.84

Sijainti todettiin hiljaiseksi ja poissa turistialueilta, mutta jotkut arvostelut mainitsivat etäisyyden kaupungista.

Palvelut 8.82

Palvelut olivat tyydyttävät, mutta raportoitiin parannusvaraa.

Hotel Pinar Plaza