732 Luminoso estudio en segunda linea de playa en Marbella

kaoutar

spainhotels · 27 août 2025 · MA

3.5/5

“Propreté”

Les meilleurs

Propreté

Le retour d'expérience d'un vrai client

Carole

spainhotels · 04 août 2025 · FR

3.0/5

“Bien pour la résidence, son emplacement, sa piscine, moyen pour l'appartement”

Les meilleurs

L'emplacement était proche de la mer, dans un quartier calme et résidentiel. On peut regretter l'absence de restaurants et de commerces à proximité, mais c'est le prix de la tranquillité. Les quartiers vivants sont à distance correcte de marche ou accessibles en bus. Nous avons surtout aimé la piscine de la résidence.

À améliorer

C'est un enfer à l'arrivée, le concierge ne veut pas donner les clés sans l'accord du loueur (pourquoi n'est il pas prévenu de notre arrivée à l'avance ?!!!) et le loueur n'est pas joignable. On arrive fatigués du voyage mais il faut attendre, réitérer les appels au loueur, c'est très désagréable. Rien ne sert de parlementer avec le concierge : il est très antipathique et ne veut rien entendre. Il répond qu'il n'est pas un hôtel (il s'agit d'une grande résidence où il y a sans doute des habitants à l'année mais en réalité une énorme quantité de locations touristiques). Ensuite, Le matelas était beaucoup très dur . Le propriétaire a accepté de nous le changer pour un matelas visco-élastique très confortable mais seulement au bout de 3 nuits. Le mobilier du studio est vétuste et les équipements de cuisine sont insuffisants. En dernier lieu le jour du départ il faut quitter l'appartement à 10h00 mais la réception refuse de garder les bagages jusqu'au départ (nous avions notre avion en fin de journée). Le loueur refuse également, alors qu'il gère de nombreux appartements dans la résidence et qu'il pourrait s'arranger pour fournir ce service indispensable. En plus il n'y a rien à proximité pour laisser les bagages.

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

8.0/10 · 18 les opinions

Good location

Nice swimming pool

Comfortable parking

Résumé général

8.0

sur 10

Location 8.97

La ubicación excepcional, zona muy tranquila y a la vez con todos los servicios y la playa cerca.

Food and Beverage 8.46

Standard quality for this hotel tier.

Value for Money 8.41

Amenities 7.95

Fijn zwembad waar we dagelijks een plekje vonden.

Service 7.93

Overall Experience 7.93

An overall positive experience despite some issues.

732 Luminoso estudio en segunda linea de playa en Marbella