Apartamento Albatros Golf del Sur Apt. 257

Karine

spainhotels · 14 févr. 2026 · FR

0.5/5

“Pas grand chose. · Inconvénients : A fuir très difficile de joindre quelqu'un avant notre arrivée pour savoir comment se rendre au logement et comment y accéder. Puis sur place, un autre locataire nous a ouvert la porte et expliquer comment rejoindre le logement. Nous avions louer pour une nuit et 4 personnes: un seul lit était fait et il n'y avait ni draps ni couverture ni oreillers pour faire le deuxième lit. En plus l'établissement nous à voler la valeur d'une nuit en prélevant une deuxième fois le montant du séjour. Au moment où ils ont annoncé le prélèvement fin décembre j'ai envoyé un message pour leur dire de ne pas le faire car déjà effectué mais ils ont quand même prélevé. Depuis (on est début février) je galère avec l'établissement et booking pour me faire rembourser. Donc si vous souhaitez séjourner dans cette zone, éviter cet établissement.”

Les meilleurs

Pas grand chose.

À améliorer

A fuir très difficile de joindre quelqu'un avant notre arrivée pour savoir comment se rendre au logement et comment y accéder. Puis sur place, un autre locataire nous a ouvert la porte et expliquer comment rejoindre le logement. Nous avions louer pour une nuit et 4 personnes: un seul lit était fait et il n'y avait ni draps ni couverture ni oreillers pour faire le deuxième lit. En plus l'établissement nous à voler la valeur d'une nuit en prélevant une deuxième fois le montant du séjour. Au moment où ils ont annoncé le prélèvement fin décembre j'ai envoyé un message pour leur dire de ne pas le faire car déjà effectué mais ils ont quand même prélevé. Depuis (on est début février) je galère avec l'établissement et booking pour me faire rembourser. Donc si vous souhaitez séjourner dans cette zone, éviter cet établissement.

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

7.5/10 · 31 les opinions

Convenient location for families

Helpful staff

Résumé général

7.5

sur 10

Value for Money 8.25

Generally a good value for family stays despite the mentioned issues.

Overall Experience 8.25

Despite the issues raised, there were positive experiences reported, highlighting staff support.

Service 7.75

Mixed sentiments about service, with some guests highlighting poor communication but also some positive comments on staff's willingness to help.

Food and Beverage 7.75

No specific mention, assumed standard quality for this hotel tier.

Location 7.25

Difficulties in finding the correct entrance and lack of clear directions created frustration for guests.

Cleanliness 7.25

Given some complaints about the apartment not having the advertised amenities and minor issues during the stay.