Apartamento Estrella de Teruel

Dominique

spainhotels · 25 oct. 2025 · FR

5.0/5

“Étape d’une nuit et une demi journée sur la route de Granada.”

Les meilleurs

Tout était, l’appartement très agréable et confortable. Mais nous avons surtout apprécié particulier l’accueil de Luis, en distanciel car il travaillait , puis le matin il est venu et nous a raccompagné à la voiture, nous aidant à porter nos bagages. Il nous avait donné toutes les informations possibles ! Il est rès sympathique, serviable et proche des personnes qu’il reçoit. Il nous a vraiment donner envie de revenir à Teruel !!!

À améliorer

Nous avons eu des difficultés à nous repérer dans Teruel pourtant les explication étaient très claires, mais le manque de connexion à internet ne nous pas permis de nous reperer dans Teruel. Nous avons demandé notre chemin plusieurs fois et un jeune homme nous a très gentiment accompagné jusqu’a la porte. Il nous a semblé qu’il manquait des indications dans la ville. Luis nous avait longuement expliqué les différents stationnements, et mis en garde, néanmoins nous n’avons pas échappé au PV de 40 € que nous aurions pu rabaisser à 3€ en n’ayant moins de 30 mn de retard...mais voilà comment faire, on s’est renseigné dans un bar on nous a dit d’aller à la police municipale...le temps passe il faut faire des détours... en demandant à des ouvriers nous avons appris que cela ne changerait rien, qu’il faillait aller à la borne ou nous avons pris le ticket, encore un tour, et nous avons perdu plus d’une heure, la machine n’a pas voulu marcher..puis à la Nième tentative a affiché que le temps était dépassé. Une petite explication claire et lisible à la borne nous aurait fait plus d’une heure et 40 €. C’est une expérience.

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

9.5/10 · 36 les opinions

Location

Service

Cleanliness

Amenities

Résumé général

9.5

sur 10

Location 9.84

Inmejorable ubicación, very close to city attractions in a quiet street.

Service 9.80

Luis was very attentive and provided excellent customer service with personal touches.

Overall Experience 9.80

Overall a wonderful stay with positive experiences and no major complaints.

Cleanliness 9.33

The apartment was super clean and well-maintained.

Food and Beverage 9.33

Included thoughtful touches like breakfasts from the host.

Amenities 9.32

Well equipped with coffee capsules, juices, and more.

Apartamento Estrella de Teruel