Apartamento para 8 en Gracia

Schmelzer

spainhotels · 02 sept. 2025 · FR

0.5/5

“Cet appartement est le gros point noir de notre séjour.”

Les meilleurs

La situation géographique de l'appartement était bien, dans un quartier sympathique proche de restaurants et commerces. L'agent qui s'est occupée de notre arrivée était super aussi. C'est à peu près tout.

À améliorer

On avait l'impression que l'appartement a été laissé à l'abandon. Très peu de portes avec des poignées qui marchent, très peu d'équipement pour la cuisine qui n'est absolument pas adapté pour 6/7/8 personnes, des cigarettes/joints/paquet de cigarettes/sachet pour du cannabis à notre arrivée dans le jardin. Une douche qui a du mal à marcher, l'eau chaude/froide qui n'est pas réglable, la climatisation qui marche une fois sur deux, une télévision qui n'a pas de piles dans la télécommande, du tabac dans le canapé qui est lui même très sale avec des tâches, les murs sont globalement sales, le bouton de la chasse d'eau des toilettes est cassé nous avons dû le remettre plusieurs fois, la porte du four se décroche, une lampe du salon ne marche pas, certaines dalles qui servent de sol dans le couloir ne tiennent plus en place. Pour 1600€ la semaine, on ne peut qu'être déçu voire dégouté de la qualité du logement.

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

7.1/10 · 16 les opinions

Great location

Friendly service during handover

Résumé général

7.1

sur 10

Location 9.32

Excellent location for exploring the city, in a pleasant neighborhood.

Food and Beverage 9.31

Standard quality for this hotel tier.

Service 8.78

Communication was generally good pre-arrival, though confusing during the stay.

Overall Experience 7.28

Overall disappointing due to cleanliness and maintenance issues.

Amenities 5.80

Insufficient basics for the number of guests and poor quality of existing amenities.

Room Quality 5.77

Significant maintenance issues, including broken shower and poor equipment.