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Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.
Staff was described as very accommodating and friendly, which positively influenced the stay.
Excellent location close to the beach and amenities, praised in several reviews.
Mixed feelings due to cleanliness issues, but overall service and location positively impacted the experience.
Solid value given the location and services offered, with some exceptions noted.
Good amenities including pool and well-equipped apartment kitchen, though slightly cramped.
No specific mentions, but overall experience suggests satisfactory with breakfast delivery.
“Belle résidence à Maspalomas”
Petite résidence calme et près de la plage et des commerces, Logement bien équipé, et on a apprécié d' avoir des petits pains tous les matins à notre porte. Le personnel est gentil et près à rendre service.
Rien
“Gestion décevante de la relation client”
Résidence calme et à 5 minutes à pied de la plage et des restaurants en bord de mer Le logement est bien équipé et dispose d’une Clim dans le salon et dans la chambre Piscine agréable avec toujours des transats disponibles mais il faut noter un manque d’espace et on se retrouve vite à être dans une. Certaine promiscuité
Notre séjour aurait pu être agréable mais a été complètement gâché par plusieurs points importants : 1/ Lors de notre arrivée le soir dans la résidence Bogota nous avons été étonné de croiser un homme, client de l’hôtel avec Un regard étrange comme si il était sous l’effet de la drogue. En faite ce monsieur d’une cinquantaine d’années avait rdv dans la résidence avec un jeune homme venant de l’extérieur de l’établissement ! le soir même à notre retour de restaurant, nous croisons de nouveau ce même monsieur mais qui revenais avec un autre jeune homme (espérons que ces jeunes hommes soient majeur !) Bref très désagréable car nous n’avons pas réservé dans un hôtel de passe ! 2/ Le point le plus important est l’insalubrité de l’établissement ! Le deuxième soir nous avons été confronté à des cafards dont un énorme de 4cm qui à sauté sur ma femme dans la salle de bain qui a terrifié et empêché ma compagne de dormir toute la nuit 3/ Le lendemain, la réception nous dit que c’est courant et qu’il y en a partout …même chez eux et même en Allemagne !!! Mais surtout personne ne nous a cru. C’est en ouvrant le tiroir d’un meuble que le gros cafard a sauté et devant ma compagne, la femme de ménage et la personne de la réception ! Tout le monde a crié !
Apartamentos Bogota · Playa del Ingles
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