Apartamentos Cordial Mogán Valle

Très grand , il faut beaucoup marcher ;) Pas beaucoup d'équipements dans la cuisine ( pas d'épluche légumes)

Le nombre d’ascenseurs

Les animations le soir

J'ai tout apprécié, si je devais vraiment dire quelque chose à améliorer ce serait de faire un peu le ménage sur la terrasse privative, bcp de caca de pigeons sur les transats et la table. Et si les piscines adultes pouvaient etre un peu plus chaudes mais ca reste vraiment du détail.

Rien

Je n’aime pas mettre des avis négatifs mais je préfère prévenir les gens, c’est notre 6e séjour aux Canaries et c’est la 1ère fois que l’on est déçu. L’appartement, les piscines, les parties communes (escaliers, ascenseurs, couloirs, bar, club pour enfant) sont très sales et sentent mauvais, je n’avais jamais vu ça! Le mobilier est soit cassé, soit en mauvais état. Attention aux cafards et aux fientes de pigeon qui recouvrent les pelouses synthétiques des balcons mais aussi des sols autour des piscines. On a dû demander à la réception de faire le ménage, ils l’ont fait seulement une fois en 5 jours et franchement on n’a pas vu la différence. Le personnel à la réception n’est pas sympa, ils ne répondent pas quand on les salue et on a l’impression de les déranger à chaque fois qu’on leur demande quelque chose, lors de nos précédents séjours aux Canaries dans d’autres hôtels on a toujours eu un accueil chaleureux et un personnel très sympathique, on a donc été très étonné. À chaque fois que l’on a eu besoin de quelque chose, on a dû se rendre 3 ou 4 fois à la réception pour y arriver (lit bébé pourtant demandé lors de la réservation, ménage, fer à repasser). Une personne de l’accueil a appelé sur le téléphone de l’appartement la veille de notre départ à 22h, ce qui a réveillé notre bébé, pour nous demander si l’on voulait faire un départ tardif (facturé à 44€ je crois) alors qu’on leur avait dit 2 fois qu’on partirait à 6h du matin. En revanche, les personnes qui s’occupent du petit déjeuner sont agréables.