Apartamentos Europa House Sun Beach

jean-gabriel

spainhotels · 25 avr. 2026 · FR

3.5/5

“Bien mais peu mieux faire”

Les meilleurs

Le calme etre au 7éme étage

À améliorer

il manquai une theiére et une bouilloire ainsi qu'une petite passoire

Le retour d'expérience d'un vrai client

Jamal

spainhotels · 16 mars 2026 · FR

0.5/5

“Très mal”

Les meilleurs

Emplacement

À améliorer

Les lit dans les chambres très mal qualité

Le retour d'expérience d'un vrai client

EMMA

spainhotels · 05 mars 2026 · FR

3.5/5

“Décevant”

Les meilleurs

emplacement et parking gratuit

À améliorer

lit peu confortable et le balon d'eau chaude pas assez grand pour faire couler un bain bien chaud.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Mounia

spainhotels · 19 janv. 2026 · BE

0.5/5

“une horreur, une terrible erreur”

Les meilleurs

Une grosse arnaque, impossible d'accéder à la piscine pendant tout le séjour alors que lors de la réservation 4 jours à l'avance, l'annonce disait qu'il y avait une piscine. La mer est à 2 km de l'appartement, la réception m'a dit pour remplacer la piscine inaccessible! Sans parler de l'appartement en soi, il sentait très mauvais, j'ai du acheter un désodorisant pour supporter l'odeur, on aurait dit des rats morts dans les canalistations! aucun équipement pour nettoyer , même pas une balayette! je ne parle même pas des ustensiles de cuisine, pas de cuillères ni fourchette ni couteau, j'ai du acheter des couverts en plastique et des pots en carton pour boire! C'est honteux! Sans parler de l'ascenseur, qui a lâché et on devait monter 6 étages à pied plusieurs fois! ça ne vaut pas du tout le montant payé! plus jamais, je ne conseille pas cet établissement! Et dans la terrasse de l'appartement reçu, il y avait un nid de frelon énorme qui nous empêchait d'y aller! Sans parler de la réception, un employée du personnel était antipathique et à l'arrivée, on a attendu plus de 20 min pour qu'il apparaisse et nous donner les clés!!!! Arnaque concernant le Wifi, y'avait pas de wifi , pas d'internet et quand j'ai demandé, il a dit que l'internet n'était disponible que dans le hall et le hall était vide sans vie! Et l'électricité n'arrêtait pas de sauter dès qu'on branchait la tv , il fallait toujours aller tableau électrique pour remonter les fusibles et l'eau chaude ne durait que 5min par jour!

À améliorer

Une grosse arnaque, impossible d'accéder à la piscine pendant tout le séjour alors que lors de la réservation 4 jours à l'avance, l'annonce disait qu'il y avait une piscine. La mer est à 2 km de l'appartement, la réception m'a dit pour remplacer la piscine inaccessible! Sans parler de l'appartement en soi, il sentait très mauvais, j'ai du acheter un désodorisant pour supporter l'odeur, on aurait dit des rats morts dans les canalistations! aucun équipement pour nettoyer , même pas une balayette! je ne parle même pas des ustensiles de cuisine, pas de cuillères ni fourchette ni couteau, j'ai du acheter des couverts en plastique et des pots en carton pour boire! C'est honteux! Sans parler de l'ascenseur, qui a lâché et on devait monter 6 étages à pied plusieurs fois! ça ne vaut pas du tout le montant payé! plus jamais, je ne conseille pas cet établissement! Et dans la terrasse de l'appartement reçu, il y avait un nid de frelon énorme qui nous empêchait d'y aller! Sans parler de la réception, un employée du personnel était antipathique et à l'arrivée, on a attendu plus de 20 min pour qu'il apparaisse et nous donner les clés!!!! Arnaque concernant le Wifi, y'avait pas de wifi , pas d'internet et quand j'ai demandé, il a dit que l'internet n'était disponible que dans le hall et le hall était vide sans vie!Et l'électricité n'arrêtait pas de sauter dès qu'on branchait la tv , il fallait toujours aller tableau électrique pour remonter les fusibles et l'eau chaude ne durait que 5min par jour!

Le retour d'expérience d'un vrai client

Kate Gibbens

spainhotels · 21 nov. 2025 · FR

0.5/5

“PAS D'EAU NI ELECTRICITE NI DE CONCERNE POUR LES CLIENTS”

Les meilleurs

Il n'y avait NI eau NI électricité pendant les 2 nuits de notre séjour. On a acheté des bougies pour pouvoir apercevoir l'espace de la chambre et des couloirs. On devait grimper 4 étages dans le noir avec des bonbonnes d'eau pour pouvoir se laver avec nos bagages et courses et on est un couple de 65 ans. Aucun effort ni attention n'a été accordés pour palier à ce manque d'aménités de base.

À améliorer

L'indifférence totale du staff par rapport au fait que l'on pouvait pas jouir de la chambre que l'on a payé. On aurait pu être philosophe par rapport à la situation mais la fille à la réception était tellement non-concernée que ça en devenait très agaçant.

Le retour d'expérience d'un vrai client

wilfredo

spainhotels · 29 sept. 2025 · FR

4.0/5

“Très bon accueil , confortable et bien situé !”

Les meilleurs

Très bon accueil , confortable et bien situé !

Le retour d'expérience d'un vrai client