Name: Apartamentos Parque Tropical en Lanzarote
Address: Anzuelo, 7, Puerto del Carmen, Spain
Rating: 8.8

CHRISTIAN

spainhotels · 27 janv. 2026 · FR

4.0/5

“Inconvénients : La qualité du linge drap déchiré serviettes usées”

À améliorer

La qualité du linge drap déchiré serviettes usées

Le retour d'expérience d'un vrai client

pierre

spainhotels · 03 oct. 2025 · FR

3.0/5

“Proximité de l'établissement des centres d'intérêts, de la plage et station de bus et car. Belle piscine sur 2 niveaux mais nous avons pu en profiter qu'à partir de 17h30. Bel établissement dans l'ensemble. · Inconvénients : Le change des serviettes n' a été fait qu'une fois et à notre demande. Alors qu'il était prévu 3 changement sur 7 jours. Le ménage a été fait qu'une fois sur les 7 jours que nous sommes restés. Impossible d'avoir un transat car les pensionnaires mettaient leur serviette à 9h puis partaient. Alors qu'il est écrit qu'il est interdit de se réserver un transat. Le personnel ne fait pas respecter le règlement.Le personnel du bar ne connait pas les tarifs des boissons. Nous avons demandé le prix d'un jus d'orange frais, il nous a donné un tarif evasif de 4 à 5 euros du coup, nous sommes aller le boire ailleurs. Par contre le personnel de l'accueil était au top.”

Les meilleurs

Proximité de l'établissement des centres d'intérêts, de la plage et station de bus et car. Belle piscine sur 2 niveaux mais nous avons pu en profiter qu'à partir de 17h30. Bel établissement dans l'ensemble.

À améliorer

Le change des serviettes n' a été fait qu'une fois et à notre demande. Alors qu'il était prévu 3 changement sur 7 jours. Le ménage a été fait qu'une fois sur les 7 jours que nous sommes restés. Impossible d'avoir un transat car les pensionnaires mettaient leur serviette à 9h puis partaient. Alors qu'il est écrit qu'il est interdit de se réserver un transat. Le personnel ne fait pas respecter le règlement.Le personnel du bar ne connait pas les tarifs des boissons. Nous avons demandé le prix d'un jus d'orange frais, il nous a donné un tarif evasif de 4 à 5 euros du coup, nous sommes aller le boire ailleurs. Par contre le personnel de l'accueil était au top.

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

8.8/10 · 854 les opinions

Chambres propres et spacieuses

Personnel sympathique et serviable

Super emplacement

Résumé général

8.8

sur 10

Emplacement 9.15

Emplacement fantastique, très proche de la plage et des commodités locales.

Service 8.91

Le personnel de la réception était très sympathique et serviable, à l'exception d'un incident.

Expérience Générale 8.91

Dans l'ensemble, un séjour fantastique, je le recommande vivement.

Rapport Qualité-Prix 8.89

Logement d'un bon rapport qualité-prix.

Qualité de la Chambre 8.80

Belle chambre avec des lits confortables et un joli balcon.

Propreté 8.64

Les chambres sont propres et spacieuses, mais quelques signes d'usure mineurs ont été notés.

Apartamentos Parque Tropical en Lanzarote