Apartamentos Puzzle Madrid Sol

Bokoni

spainhotels · 29 janv. 2026 · FR

0.5/5

“RAS · Inconvénients : La méchanceté de la dame responsable de l'appartement , elle a appelé la police pour raison d'argent à 23h 47 à notre arrivée dont je ne peux pas tout détailler ici . Bref elle est méchante ,raciste, elle n'a aucun respect aux gens .”

Les meilleurs

RAS

À améliorer

La méchanceté de la dame responsable de l'appartement , elle a appelé la police pour raison d'argent à 23h 47 à notre arrivée dont je ne peux pas tout détailler ici . Bref elle est méchante ,raciste, elle n'a aucun respect aux gens .

Le retour d'expérience d'un vrai client

Iraqi

spainhotels · 16 nov. 2025 · MA

1.0/5

“L'emplacement · Inconvénients : Le prélèvement de la caution qui n'est pas encore remboursé sachant que les installations à l'intérieur de l'appartement ne mérite aucune caution. C'est la première fois que cela m'arrive avec booking”

Les meilleurs

L'emplacement

À améliorer

Le prélèvement de la caution qui n'est pas encore remboursé sachant que les installations à l'intérieur de l'appartement ne mérite aucune caution. C'est la première fois que cela m'arrive avec booking

Le retour d'expérience d'un vrai client

valerie

spainhotels · 05 nov. 2025 · FR

3.0/5

“L'emplacement, en plein centre · Inconvénients : L'appartement n'était pas très propre, les draps non plus, la barrière de sécurité de la mezzanine (dans laquelle il faut se déplacer à 4 pattes) était cassée donc dangereux, la propriétaire est venue pendant notre séjour avec un ouvrier pour changer le lavabo de la salle de bain, elle nous a donc demandé de ne pas l utiliser pendant 24h et de plus des affaires qui étaient dans un sac poubelle ont été enlevées (sac de linge sale). Quand je l'ai signifié à la propriétaire, elle n'en a rien eu à faire et m'a répondu qu'elle n'avait pas vu de sac. Pour finir, au bout de presque une semaine je n'ai toujours pas récupéré ma caution.”

Les meilleurs

L'emplacement, en plein centre

À améliorer

L'appartement n'était pas très propre, les draps non plus, la barrière de sécurité de la mezzanine (dans laquelle il faut se déplacer à 4 pattes) était cassée donc dangereux, la propriétaire est venue pendant notre séjour avec un ouvrier pour changer le lavabo de la salle de bain, elle nous a donc demandé de ne pas l utiliser pendant 24h et de plus des affaires qui étaient dans un sac poubelle ont été enlevées (sac de linge sale). Quand je l'ai signifié à la propriétaire, elle n'en a rien eu à faire et m'a répondu qu'elle n'avait pas vu de sac. Pour finir, au bout de presque une semaine je n'ai toujours pas récupéré ma caution.

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

7.7/10 · 107 les opinions

Excellent location

Convenient amenities

Résumé général

7.7

sur 10

Location 9.92

Many reviews highlight excellent location near the center of Madrid.

Overall Experience 8.38

Overall, guests expressed satisfaction with the location and experience despite drawbacks.

Service 7.88

Some negative comments about the host's communication and service quality.

Value for Money 7.86

Guests felt the price was reasonable for the location, despite some downsides.

Food and Beverage 7.41

No specific comments, general quality standard is assumed.

Amenities 7.40

Some amenities were noted as lacking, and the kitchen was missing necessary tools.

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