Apartaments Arenys De Boi

Delfuego329

spainhotels · 20 août 2025 · FR

0.5/5

“Malhonnêteté de l'hôte”

Les meilleurs

Au vu de ce qu'il s'est passé, rien n'est a mettre en positif.

À améliorer

La malhonêteté de l'hôte qui nous a transférés d'un appartement 3 chambres avec lave-vaisselle à un appartement 2 chambres sans lave-vaisselle et bien moins spacieux. Tout ça parce qu'elle a voulu optimiser en voyant qu'on était une famille avec 2 enfants. Et tout cela sans accepter de nous donner une compensation financière. Elle nous a dit de voir avec Booking s'ils voulaient bien rogner sur leur commission... elle a prétexté que même si l'annonce évoquait 3 chambres, le prix correspondait bien à 2 chambres... peu importe si c'est le cas ou pas, si elle gère mal ses annonces ce n'est pas au client d'en subir les conséquences. Pour info le prix était tout de même de 150€/nuit l'été... Cette façon de ne pas assumer ses erreurs au mieux ou plutôt sa malhonnêteté m'encourage à écrire ce commentaire. Et sa conclusion : A FUIR !

Le retour d'expérience d'un vrai client

Christian Dagorn

spainhotels · 15 déc. 2024 · FR

5.0/5

“Hôtes très sympathiques , bon restaurant. WiFi de qualité, machine à laver gratuite”

À améliorer

Si nous revenons , ce sera un appartement avec balcon sur la vallée, sur le site , a la réservation, nous n'avons hélas pas fait la différence.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Pascale

spainhotels · 27 juil. 2024 · FR

4.5/5

“Vue, emplacement dans un joli village, confort, bons conseils de notre hôte”

Les meilleurs

Vue, emplacement dans un joli village, confort, bons conseils de notre hôte

Le retour d'expérience d'un vrai client

Karine

spainhotels · 18 juin 2023 · FR

5.0/5

“Tout était parfait”

Les meilleurs

Tout était parfait

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

8.6/10 · 191 les opinions

Clean rooms

Friendly staff

Great location

Comfortable beds

Résumé général

8.6

sur 10

Service 8.30

Service was generally appreciated, although a few guests had complaints about wait times.

Location 8.10

The hotel is located in close proximity to many key landmarks and public transport.

Overall Experience 8.00

Most guests had a positive overall experience and would recommend the hotel to others.

Room Quality 7.80

Rooms were spacious and comfortable, although some guests mentioned minor maintenance issues.

Cleanliness 7.50

Guests consistently mentioned cleanliness as a positive aspect.

Food and Beverage 7.30

Breakfast and restaurant services were generally well-received, although a few guests thought there could be more variety.