Apartment Large Terrace Sea & Mountain Benalbeach

Sara

spainhotels · 21 août 2025 · MA

2.0/5

“Le logement est très bien situé et dispose d'une belle terasse (meme si elle n'est pas très bien exploitée) · Inconvénients : Nous avons passé un mauvais séjour avec beaucoup de peur et d'insécurité. Le premier matin de notre séjour a 9h, 2 techniciens ont ouvert la porte de notre logement a clé et sont rentrés dans le logement sous prétexte qu'ils venaient refaire la peinture. Nous avons été traumatisé ma fille de 2 ans et moi surtout que nous étions seules a ce moment dans un pays inconnu. L'hôte n'a pris la peine que de dire désolé nous nous sommes trompé et croyons que l'appartement n'était pas loué et n'a plus répondu par la suite. Cet incident nous a hanté pendant tout notre séjour et nous devions a chaque fois attendre mon mari pour rentrer à la maison et emporter tout nos affaires de valeur à chaque sortie. Beaucoup d'équipements manquants ou vieillot. La communication est quasi inexistante avec l'hôte qui a essayé de nous débiter 200 euros a la fin de notre séjour pour un lavabo de cuisine qui était déjà bouché à notre arrivée.”

Les meilleurs

Le logement est très bien situé et dispose d'une belle terasse (meme si elle n'est pas très bien exploitée)

À améliorer

Nous avons passé un mauvais séjour avec beaucoup de peur et d'insécurité. Le premier matin de notre séjour a 9h, 2 techniciens ont ouvert la porte de notre logement a clé et sont rentrés dans le logement sous prétexte qu'ils venaient refaire la peinture. Nous avons été traumatisé ma fille de 2 ans et moi surtout que nous étions seules a ce moment dans un pays inconnu. L'hôte n'a pris la peine que de dire désolé nous nous sommes trompé et croyons que l'appartement n'était pas loué et n'a plus répondu par la suite. Cet incident nous a hanté pendant tout notre séjour et nous devions a chaque fois attendre mon mari pour rentrer à la maison et emporter tout nos affaires de valeur à chaque sortie. Beaucoup d'équipements manquants ou vieillot. La communication est quasi inexistante avec l'hôte qui a essayé de nous débiter 200 euros a la fin de notre séjour pour un lavabo de cuisine qui était déjà bouché à notre arrivée.

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

8.3/10 · 10 les opinions

Great location

Stunning views

Résumé général

8.3

sur 10

Location 9.67

Excellent location praised in multiple reviews, with convenient access.

Service 9.13

Good communication with the owner, but issues reported were not promptly addressed.

Food and Beverage 8.96

No specific comments, assumed standard quality for this hotel tier.

Overall Experience 8.63

Mixed overall experience due to location and view but marred by several maintenance issues.

Value for Money 8.11

Value for money questioned due to cleanliness and lack of adequate amenities.

Room Quality 7.62

Room felt cramped and lacked essential amenities; furniture was somewhat worn.

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