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Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.
Sentiment globalement positif envers le personnel ; sympathique et arrangeant.
Excellent emplacement mentionné à plusieurs reprises comme un point fort.
Expérience globale très positive avec quelques plaintes mineures.
Équipements généralement appréciés, mais la fermeture de la piscine le dimanche a eu un impact négatif sur la perception.
Perception d'un prix équitable, mais certaines mentions de prix élevés du petit-déjeuner affectant la note globale.
Sentiment mitigé concernant la propreté des chambres ; quelques problèmes mentionnés.
“Belle expérience au cœur de Segovie”
Emplacement, piscine
Lits peu confortables
“Excellent hôtel très proche des lieux de visite”
Très beau bâtiment, bien placé et chambre très confortable, plateau avec thé café etc de qualité. Totalement silencieux. Parking sous l’hôtel tres pratique
Chambre un peu éloignée de l’entrée de l’hôtel
“pratique pour visiter la vieille ville en raison de son emplacement et de son garage.”
pratique pour visiter la vieille ville en raison de son emplacement et de son garage.
“Magnifique hotel agréable et confortable situé dans le centre de segovie avec un personnel au top”
Petit déjeuner varié et copieux proposant un assortiment de spécialités espagnoles Chambre calme et confortable Personnel extrêmement gentil et a l'écoute
Rien
“Agréable”
Emplacement
Bâtiment compliqué. Il manque une signalétique précise. Un dépliant permettant de se retrouver serait le bienvenu.
“Il s'agit d'un bâtiment très spécial, magnifiquement converti d'un monastère en hôtel, situé dans un endroit excellent avec des vues superbes. Il faut compter jusqu'à 200 euros par nuit si le spa et le petit-déjeuner sont inclus, car le restaurant (qui est excellent) a des heures d'ouverture limitées, tout comme le bar. · Inconvénients : C'était le deuxième séjour de Kurt dans cet hôtel. Le premier séjour a eu lieu il y a quatre ans et nous avons adoré l'établissement et l'emplacement. Il y a quatre ans, nous sommes venus à la fin du mois d'août et le prix de la chambre était d'environ 180 euros, petit déjeuner compris. Le petit déjeuner était correct, mais pas de quoi s'extasier. Cette fois-ci, l'hôtel a facturé 400 euros par chambre en raison de la remise des diplômes de l'université. Petit déjeuner : non compris Spa : 30 EUR/personne pour l'utilisation du spa et de la piscine Parking : 15 EUR/jour Bien que l'hôtel soit agréable, il ne vaut absolument pas 400 euros par jour, surtout que des frais sont ajoutés pour tout. J'avais demandé de ne pas dire à ma famille que le petit-déjeuner n'était pas inclus, offrant de payer et demandant qu'il soit ajouté à ma facture pour tous. À peine avais-je terminé ma demande que le personnel a informé ma famille que non, le petit-déjeuner n'était pas inclus. C'est loin d'être un service 5 étoiles. Et cela a vraiment gâché la journée de tout le monde.”
Il s'agit d'un bâtiment très spécial, magnifiquement converti d'un monastère en hôtel, situé dans un endroit excellent avec des vues superbes. Il faut compter jusqu'à 200 euros par nuit si le spa et le petit-déjeuner sont inclus, car le restaurant (qui est excellent) a des heures d'ouverture limitées, tout comme le bar.
C'était le deuxième séjour de Kurt dans cet hôtel. Le premier séjour a eu lieu il y a quatre ans et nous avons adoré l'établissement et l'emplacement. Il y a quatre ans, nous sommes venus à la fin du mois d'août et le prix de la chambre était d'environ 180 euros, petit déjeuner compris. Le petit déjeuner était correct, mais pas de quoi s'extasier. Cette fois-ci, l'hôtel a facturé 400 euros par chambre en raison de la remise des diplômes de l'université. Petit déjeuner : non compris Spa : 30 EUR/personne pour l'utilisation du spa et de la piscine Parking : 15 EUR/jour Bien que l'hôtel soit agréable, il ne vaut absolument pas 400 euros par jour, surtout que des frais sont ajoutés pour tout. J'avais demandé de ne pas dire à ma famille que le petit-déjeuner n'était pas inclus, offrant de payer et demandant qu'il soit ajouté à ma facture pour tous. À peine avais-je terminé ma demande que le personnel a informé ma famille que non, le petit-déjeuner n'était pas inclus. C'est loin d'être un service 5 étoiles. Et cela a vraiment gâché la journée de tout le monde.
Áurea Convento Capuchinos by Eurostars Hotel Company · Segovia
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