B CasaCafé Madrid Pozuelo 2 Baño Fuera de la habitacion o COMPARTIDO

VIVIEN

spainhotels · 28 avr. 2026 · FR

1.0/5

“L'emplacement à proximité de notre lieu de rendez-vous et 20 kilomètres de l'aéroport en voiture. · Inconvénients : Assez déçus de la prise en charge à notre arrivée : pas d’accueil juste des messages via Watssap ace un délai de réponse parfois long.Nous avons galérer avant d’obtenir le code pour récupérer la clé. Un questionnaire nous a été transmis par Watsappp sans explications au préalable pour transmettre nos données personnelles alors que la réservation a été faite via Booking avec un compte valide depuis plus 5 ans. Même si c'est une exigence par rapport à la loi espagnole nous n'avons pas trop compris cette démarche en plus le questionnaire est en espagnole cela est limitant et contraignant au niveau de la compréhension linguistique. Attention les photos sur le site de l'hébergement situé 2 Pozuelo sont trompeuses car elle ne reflètent pas la réalité. En plus nous n'avons pas eu de connexion wifi comme indiqué dans l'annonce en tout cas un code ne nous a pas été transmis. Nous avons dû utiliser notre propre connexion avec le réseau mobile durant tout le séjour.”

Les meilleurs

L'emplacement à proximité de notre lieu de rendez-vous et 20 kilomètres de l'aéroport en voiture.

À améliorer

Assez déçus de la prise en charge à notre arrivée : pas d’accueil juste des messages via Watssap ace un délai de réponse parfois long.Nous avons galérer avant d’obtenir le code pour récupérer la clé. Un questionnaire nous a été transmis par Watsappp sans explications au préalable pour transmettre nos données personnelles alors que la réservation a été faite via Booking avec un compte valide depuis plus 5 ans. Même si c'est une exigence par rapport à la loi espagnole nous n'avons pas trop compris cette démarche en plus le questionnaire est en espagnole cela est limitant et contraignant au niveau de la compréhension linguistique. Attention les photos sur le site de l'hébergement situé 2 Pozuelo sont trompeuses car elle ne reflètent pas la réalité. En plus nous n'avons pas eu de connexion wifi comme indiqué dans l'annonce en tout cas un code ne nous a pas été transmis. Nous avons dû utiliser notre propre connexion avec le réseau mobile durant tout le séjour.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Awoua

spainhotels · 15 oct. 2025 · CM

0.5/5

“C’est une auberge espagnole. Plusieurs chambres qui partagent une minuscule toilette et une cuisine.”

Les meilleurs

C’est assez bien situé pas loin des commerces tels que épicerie, restaurant, gare.

À améliorer

La position

Le retour d'expérience d'un vrai client

richard

spainhotels · 10 sept. 2025 · RE

3.0/5

“un sejour plutot agreable.”

Les meilleurs

la propreté. la proximité. la chambre

À améliorer

le bruit

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

6.8/10 · 46 les opinions

Cleanliness

Location

Résumé général

6.8

sur 10

Location 8.20

Good location near shops and restaurants, positively acknowledged by guests.

Service 7.66

The service was decent, but there were complaints about the staff's indifference.

Amenities 7.18

Amenities were present but some were not functioning; some guests mentioned the lack of basic items.

Cleanliness 6.69

It was clean, zero complaints in that department but received mixed feedback about room conditions.

Overall Experience 6.66

Overall experience was mixed; satisfaction with cleanliness and location, but significant dissatisfaction with value and room quality.

Food and Beverage 6.19

Limited food options and issues with coffee; some guests mentioned the lack of breakfast items.

B CasaCafé Madrid Pozuelo 2 Baño Fuera de la habitacion o COMPARTIDO