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Barrio Urkitzaurrealde, 4, Bakio

Basarte Cottage

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2

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25 m²
2

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Standard Triple Room
25 m²
3

Standard Triple Room

Deluxe Triple Room
25 m²
3

Deluxe Triple Room

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→ · 2
0EUR

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Basarte Cottage
· Bakio
Barrio Urkitzaurrealde, 4 , 48130
De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

8.8/10 · 303 les opinions
Les meilleurs
Beautiful location
Clean rooms
Friendly staff
Résumé général
8.8
sur 10
Location 9.70

Several reviews highlighted the beautiful and convenient location.

Service 9.66

Some reviews noted a lack of communication; however, positive notes about the kindness of certain staff balanced this.

Amenities 9.18

Amenities were generally satisfactory but could improve, especially in terms of breakfast options.

Overall Experience 9.16

Despite issues, guests enjoyed their stay due to the pleasant environment and some positive interactions.

Room Quality 8.65

Room quality was mentioned positively, but specific issues such as hot temperatures and lack of cleaning detracted from the overall impression.

Cleanliness 8.19

Multiple reviews indicated poor cleanliness and lack of thorough cleaning during the stay.

ROBERT
ROBERT
spainhotels · 04 sept. 2025 · FR
5.0/5
“Environnement au milieu des vignes et proche de la plafe”
Les meilleurs

Environnement au milieu des vignes et proche de la plafe

Le retour d'expérience d'un vrai client
PHUNG
PHUNG
spainhotels · 25 août 2025 · FR
4.5/5
“Malgré le petit déjeuner basique nous avons quand même adoré notre séjour à Basarte cottageet ses alentours.”
Les meilleurs

Le calme, l’environnement la vue sur les vignes et la montagne la propreté très bonne literie

À améliorer

Le petit déjeuné à améliorer

Le retour d'expérience d'un vrai client
Maelle
Maelle
spainhotels · 21 août 2025 · FR
3.5/5
“Établissement sans contact dans un beau cadre”
Les meilleurs

Vue sympa sur les vignes, calme, bien équipé. Lits confortables.

À améliorer

Aucun contact direct avec les gestionnaires, personne sur place. Propriétaire incapable de résoudre un problème de serviettes non fournies et difficulté à rentrer en contact avec la bonne personne. Beaucoup de perte de temps pour rien. Le "sans contact " a ses limites ...

Le retour d'expérience d'un vrai client
Jean Michel
Jean Michel
spainhotels · 20 août 2025 · FR
2.0/5
“Enorme déception”
Les meilleurs

Le cadre et la vue autour du logement est apaisant . Petite station familiale sympa.

À améliorer

Quelle déception !la situation de l'établissement a change récemment et les commentaires booking ne correspondent plus à la réalité malheureusement !!!accueil inexistant,boites a cles impersonnelles.pt dej restreint et industriel. Notre chambre n a pas été faite 3 jours sur 9 sans aucune explication. Pas de possibilité de cuisiner sur place . Insonorisation quasi inexistante dans les chambres autour de la cuisine.On est loin d'un agritourisme annoncé....quel dommage,car le potentiel est là.

Le retour d'expérience d'un vrai client
pascal
pascal
spainhotels · 18 août 2025 · FR
2.5/5
“Maison magnifique avec très belle décoration intérêts bien placée au calme. · Inconvénients : En aucun cas une maison d'hôtes avec des chambres avec boîte à clé....personne de présent à aucun moment même au petit déjeuner. Ménage plus que superficiel. Ne pas se fier à la note booking car c'est la moyenne des 77 chambres gérées par cette société. Inadmissible et belle tromperie.”
Les meilleurs

Maison magnifique avec très belle décoration intérêts bien placée au calme.

À améliorer

En aucun cas une maison d'hôtes avec des chambres avec boîte à clé....personne de présent à aucun moment même au petit déjeuner. Ménage plus que superficiel. Ne pas se fier à la note booking car c'est la moyenne des 77 chambres gérées par cette société. Inadmissible et belle tromperie.

Le retour d'expérience d'un vrai client
EMILIA
EMILIA
spainhotels · 17 août 2025 · FR
4.5/5
“Magnifique endroit confort et propreté mais petit déjeuné basic, et manque de chaleur humaine”
Les meilleurs

La magnifique maison typique du pays Basque décorée avec gout, la vue, les vignes, le confort, la propreté, la proximité pour visiter ..les randos. Nous avons parlés avec des clients qui viennent depuis longtemps et pour la 1 ère année ont été déçus par le manque d'humanité, et la nouvelle formule du PDéj ,et de l'accueil, en effet les 2 sœurs propriétaires qui sont a la retraites depuis 1 ans ont mis les locations en gérance a une société qui gère tout par WhatsApp par faute de trouver du personnel, donc plus rien n'est comme avant... on ne voit personne , on se débrouille pour le petit déjeuné, et en plus il y a des erreurs pour le code et le nom des chambres alors gardez vos clés avec vous , on a pu rentrés dans une chambre occupée sans le code c'est grave!!!!!!! dommage cette demeure mérite tellement plus de chaleur

À améliorer

Petit déjeuné vraiment basic gâteaux et pain de mie industriel , Personne pour accompagner les gens qui parfois était perdus, pas de salé a manger ( ce que font les Espagnols en général) 2 prises d'électricités pour pour 5 appareils compliqué quand il y a plusieurs chambre en même temps!!!

Le retour d'expérience d'un vrai client

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