Belloresguardo 2 by Solhabitat Rentals

SERGE

spainhotels · 12 août 2025 · FR

1.5/5

“TRES MAUVAIS RAPPORT QUALITE PRIX”

Les meilleurs

La piscine est grande et nous pouvons en profiter sans horaires.

À améliorer

Quand nous avons réservé via "booking" l'heure d'arrivée n'était pas avant 17h00.... Acompte versé sur booking et ensuite c'est l'agence Solhabitat de Moraira qui prend le relais.. procédure assez lourde. Bref Nous avons eu plusieurs messages whatsapp pour nous demander notre heure d'arrivée ..auxquels nous avons répondu plusieurs fois car tout depassement d'heure se paie.... Devant l'agence porte close, nous attendons donc 17h. La caution est débitée immediatement (pas d'empreinte de carte...600 €..)Une fois le contrat final signé on nous annonce que le logement a été attribué a quelqu'un d'autre...et que nous devrons en changer en cours de vacances...Enfin arrivés sur place nous découvrons le logement qui est équipé bas de gamme pour prix haut de gamme. Nous nous installons donc dans le 1er logement qui a très peu d'équipement de cuisine et nous découvrons des asticots dans un meuble de cuisine (165€ de ménage ...) Grande douche qui ne fonctionne pas, pas de parasol, paillasse au dessus de la terrasse donc la pluie passe a travers, fuite d'eau de la climatisation sur le tableau électrique, lave vaisselle pour 2 alors que logement pour 4, assiette qui ne rentre pas dans le micro onde. Donc au bout de 3 jours nous changeons de logement et retrouvons les mêmes problèmes avec en + douche qui inonde (la grande ne marche tjrs pas), porte de la chambre qui racle le sol en faisant des traces..garantit pour se réveiller la nuit. Store de la chambre qui fonctionne mal. La rue est très passante et bruyante car au bout se trouvent tous les containers poubelles et de l'autre côté un restaurant , donc les gens se garent devant et quand ca repart ..tard encore du bruit. Une grosse jardinerie jouxte la piscine et donc egalement bruyante. Nous comptions bien nous reposer pendant ces 15 jours ...quand on paie un tel tarif on s'attend a avoir les services qui suivent !!

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

3.0/10 · 1 les opinions

Large pool

Standard responses from management

Résumé général

3.0

sur 10

Service 4.00

The review indicates difficulties with the check-in process but mentions standard responses from the agency.

Location 4.00

The location is described as noisy due to nearby restaurants and garbage containers.

Amenities 3.00

Amenities provided were judged as insufficient for the cost, with basic kitchen equipment.

Food and Beverage 3.00

No specific mention, assigned the target overall rating.

Overall Experience 3.00

The overall experience is negatively impacted by multiple issues, though some factors like pool access were appreciated.

Room Quality 2.50

The review highlights issues with the quality of the room, such as basic equipment and malfunctioning facilities.

Belloresguardo 2 by Solhabitat Rentals