• Casa de las Artes, member of Meliá Collection
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Atocha, 83, Madrid

Casa de las Artes, member of Meliá Collection

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Casa de las Artes, member of Meliá Collection

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Habitación Individual Superior
16 m²
1

Habitación Individual Superior

Habitación Superior
21 m²
2

Habitación Superior

Habitación Deluxe
22 m²
2

Habitación Deluxe

Habitación Superior con vista a la ciudad
22 m²
2

Habitación Superior con vista a la ciudad

La Suite de Bellas Artes con Terraza
62 m²
2

La Suite de Bellas Artes con Terraza

Habitación Deluxe Extra con Vista a la Ciudad
26 m²
2

Habitación Deluxe Extra con Vista a la Ciudad

Habitación Deluxe con vista a la ciudad
20 m²
2

Habitación Deluxe con vista a la ciudad

La suite Junior del Artista
28 m²
3

La suite Junior del Artista

La Suite Junior del Artista con Terraza
38 m²
2

La Suite Junior del Artista con Terraza

La Suite Junior del Artista con Vistas al Tejado desde la Terraza
58 m²
2

La Suite Junior del Artista con Vistas al Tejado desde la Terraza

Suite de Bellas Artes de Dos Dormitorios con Terraza
65 m²
4

Suite de Bellas Artes de Dos Dormitorios con Terraza

Habitaciones Conectadas Superiores
40 m²
4

Habitaciones Conectadas Superiores

Habitaciones Conectadas Superiores (2 Adultos + 2 Niños)
42 m²
4

Habitaciones Conectadas Superiores (2 Adultos + 2 Niños)

Habitación #9165152
42 m²
4

Habitación #9165152

The Artist Junior Suite City View and Terrace
28 m²
2

The Artist Junior Suite City View and Terrace

Superior Connecting Triple Room
37 m²
3

Superior Connecting Triple Room

Two Bedrooms The Fine Arts Suite with Terrace (2+2)
65 m²
4

Two Bedrooms The Fine Arts Suite with Terrace (2+2)

Junior Suite, City View (The Artist)
28 m²
2

Junior Suite, City View (The Artist)

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→ · 2
0EUR

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Casa de las Artes, member of Meliá Collection
· Madrid
Atocha, 83 , 28012
De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

9.0/10 · 1018 les opinions
Les meilleurs
Excellent restaurant
Emplacement pratique
Personnel serviable
Belles installations de bien-être
Résumé général
9.0
sur 10
Emplacement 9.59

L'emplacement a été fréquemment mentionné comme étant pratique et favorable.

Service 9.55

Le personnel a généralement été décrit comme serviable et sympathique, bien qu'il y ait eu quelques problèmes de communication.

Expérience Globale 9.55

Les clients ont généralement eu une expérience positive, mais certains ont noté qu'elle n'était pas aussi bonne que lors de visites précédentes.

Équipements 9.07

Les équipements, en particulier la piscine et les installations de bien-être, ont reçu des commentaires positifs.

Propreté 8.58

Plusieurs problèmes ont été signalés concernant la propreté et l'entretien dans les avis.

Nourriture et Boissons 8.58

Le service de restauration, en particulier au petit-déjeuner, a été critiqué pour sa lenteur et pour ne pas répondre aux attentes.

Nathalie
Nathalie
spainhotels · 21 avr. 2026 · FR
5.0/5
“Séjour au top”
Les meilleurs

Le cadre, l’emplacement est top. Très bon restaurant. Personnel très agréable, les chambres sont très belles, bien équipées, calme. Piscine et spa appréciable, superbe bibliothèque, et salle de cinéma hyper belle.

À améliorer

J’ai tout aimé.

Le retour d'expérience d'un vrai client
ARLINE
ARLINE
spainhotels · 20 avr. 2026 · FR
4.0/5
“tres bien”
Les meilleurs

son emplacement - les équipements( piscine ) - le personnel

À améliorer

rien a signaler

Le retour d'expérience d'un vrai client
Waldoo
Waldoo
spainhotels · 06 avr. 2026 · FR
4.5/5
“Hotel tres confortable”
Les meilleurs

L'atmosphère globale de l'hôtel confortable et zen. Salle de petit déjeuner et dîner très agréable. Petit déjeuner avec produits de qualité et variées, très appréciable. Personnel toujours souriant, serviable et au petits soins. Chambre design et confortable, literie au top.

À améliorer

La chambre à plus de 300 euros la nuit au 2ème étage (équivalent RDC et un peu sombre), la chambre était néanmoins très agréable. Mauvaise insonorisation de la porte d'entrée de la chambre avec nombreux bruits de couloir un peu dommage, mais heureusement les nuits ont été calmes. La piscine vitrée qui donne sur un couloir.

Le retour d'expérience d'un vrai client
VERONIQUE
VERONIQUE
spainhotels · 27 mars 2026 · FR
4.5/5
“Magnifique”
Les meilleurs

emplacement central, décoration soignée, restaurant

À améliorer

confort des salles de bain

Le retour d'expérience d'un vrai client
Dupont
Dupont
spainhotels · 21 mars 2026 · FR
5.0/5
“Parfait”
Les meilleurs

La chambre, l'espace wellness, le petit déjeuner, la décoration de l'hôtel

Le retour d'expérience d'un vrai client
Fetta
Fetta
spainhotels · 17 mars 2026 · FR
4.5/5
“Confort, discrétion, sécurité et respect des invités”
Les meilleurs

La beauté des lieux, centré sur les arts. Même certains membres du personnel portaient de l'art sur eux, d'abord sur le plan vestimentaire et également par certains détails (bijoux discrets mais élégants et de bon goûts, tatouages légèrement apparent mais cohérent avec les tenues choisies pour les uniformes: plutôt d'inspiration britannique) ce qui ajoutait une touche de charme et de vie à l'endroit et qui au delà d'être un hôtel que l'on peut facilement qualifier de quiet luxury est avant tout un hôtel de charme et de bon goût.

À améliorer

Les agents d'accueils semblent plus qualifiés dans les échanges humains (ce qui est bien normal) que le management : sentiment mitigé devant une gestion assez légère de sa part d'une situation assez délicate mais gérée parfaitement par le personnel de première ligne. + Le fait que certains membres du staff ne soient pas à l'aise avec les langues étrangères à la leur et que certaines personnes aient corrigé mon espagnol rudimentaire mais avoué à un moment qui m'a semblé inopportun (arrivée de nuit, fatigue cumulée). + Certains détails de la chambre, non essentiel car le confort et le bon goût d'autre fois étaient au rendez vous.

Le retour d'expérience d'un vrai client

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Casa de las Artes, member of Meliá Collection · Madrid

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