Casa Luis

Fouzi

spainhotels · 20 juil. 2025 · FR

4.0/5

“Malgré la non assistance de Booking, un désagrément concernant l'adresse et l'heure d'arrivée aucun effort de votre côté, après une grande galère,heureusement la sollicitations des gens de la rue ou se trouve l'appartement m'ont aidé à avoir le logement après 2 heures d'attente dans le doute, je pense que je n'ai plus envie de passer par vos services. · Inconvénients : La réaction non responsable de Booking.com parraport à la situation d'urgence dans laquelle je me suis retrouvé avec mon épouse et deux enfants, me proposer 37€ et me débrouiller pour trouver un logement à 20 h dans une ville que je ne connais pas et une langue étrangère, c'est malheureux pour une compagnie comme Booking.”

Les meilleurs

Malgré la non assistance de Booking, un désagrément concernant l'adresse et l'heure d'arrivée aucun effort de votre côté, après une grande galère,heureusement la sollicitations des gens de la rue ou se trouve l'appartement m'ont aidé à avoir le logement après 2 heures d'attente dans le doute, je pense que je n'ai plus envie de passer par vos services.

À améliorer

La réaction non responsable de Booking.com parraport à la situation d'urgence dans laquelle je me suis retrouvé avec mon épouse et deux enfants, me proposer 37€ et me débrouiller pour trouver un logement à 20 h dans une ville que je ne connais pas et une langue étrangère, c'est malheureux pour une compagnie comme Booking.

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

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Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

6.0/10 · 4 les opinions

Good location

Affordable price

Résumé général

6.0

sur 10

Location 7.00

Positive feedback on the central location and proximity to attractions.

Amenities 6.00

Limited amenities and lack of key services like a microwave and elevator.

Value for Money 6.00

Mixed opinions on the value proposition for the price paid.

Food and Beverage 6.00

No specific mention of food or beverage services in the reviews.

Room Quality 5.50

Guests highlighted shortcomings in room amenities and comfort.

Service 5.00

Mixed reviews on service with reported issues in communication and assistance.

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Je vais vérifier auprès de l'hôtel…

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