Castillo 27 by Clabao

Caroline

spainhotels · 23 août 2025 · FR

4.5/5

“L emplacement est magnifique !!!”

Les meilleurs

L emplacement est magnifique !!!

Le retour d'expérience d'un vrai client

Gaétan

spainhotels · 20 août 2025 · FR

4.0/5

“La localisation et la vue sur la plaza del Castillo. Le confort de l'appartement ! · Inconvénients : L'accès à l'immeuble qui n'a pas pu se faire de façon autonome.”

Les meilleurs

La localisation et la vue sur la plaza del Castillo. Le confort de l'appartement !

À améliorer

L'accès à l'immeuble qui n'a pas pu se faire de façon autonome.

Le retour d'expérience d'un vrai client

MEREM

spainhotels · 18 août 2025 · FR

3.5/5

“Bel appartement mais service client pas à l'écoute”

Les meilleurs

Appartement très bien situé, facile d'accès et très propre.

À améliorer

Nous avons sollicité le propriétaire plusieurs jours à l'avance pour l'installation d'un ventilateur supplémentaire du fait de la canicule, pour une arrivée plus tôt ou pour nous rembourser le ventilateur que nous avons dû acheter sur place pour faire face à la chaleur. Bien que réactif, les seules réponses apportées étaient à chaque fois : ''je vais vérifier / je vais voir / ne peux rien vous promettre'', et au final aucune de nos demandes, toutes raisonnables, n'a été satisfaite. Nous avons acheté un ventilateur à 23€ et en avions demandé le remboursement, ce qui semblait raisonnable, mais cela n'a pas était accepté.

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

8.9/10 · 32 les opinions

Excellent location

Comfortable accommodations

Résumé général

8.9

sur 10

Location 9.90

The location was consistently praised as excellent, especially being in a prime area of Pamplona.

Value for Money 9.40

Guests felt they received good value given the location and features.

Service 8.90

There were difficulties in contacting staff, but the service was generally responsive.

Room Quality 8.90

Most reviews mention the comfort and quality of the rooms, although some negatives were noted.

Food and Beverage 8.90

Not mentioned in the reviews, assumed standard quality for this hotel tier.

Overall Experience 8.90

Overall positive experiences with noted small issues that didn’t overshadow the enjoyment.