Dúplex Victory II

Le propriétaire a refusé notre réservation alors qu'il n'y avait personne dans l'appartement. Il a vu notre nom et a annulé la réservation. C'est honteux

Ne répondre

Les éclairages trop forts et pas du tout cosy! Le supplément qui m’a été réclamé pour le ménage à régler à notre arrivée et que finalement on n’a pas payé car j’ai expliqué à la propriétaire qu’il fallait qu’il soit annoncé dans le prix TTC annoncé sur Booking ! La porte de la salle de bains qui fermait très mal

Notre séjour dans cet appartement a été extrêmement décevant. À notre arrivée, nous avons été laissés dehors pendant une heure entière, et l’entrée nous a été refusée tant que nous n’avions pas payé 20 € de frais de ménage en espèces, des frais qui n’étaient absolument pas mentionnés dans l’annonce Booking. Une fois à l’intérieur, la réalité ne correspondait pas du tout aux photos. L’appartement est très petit, avec une forte odeur d’urine persistante qui rend le séjour désagréable. Les escaliers pour y accéder sont instables, les marches bougent, ce qui est dangereux. À l’intérieur, il n’y avait qu’un seul rouleau de papier toilette, aucun savon disponible, et le clic-clac était particulièrement inconfortable. Aucune chambre ne possède de porte et la salle de bain ne se ferme pas. Pire encore, pour accéder à la salle de bain, il faut obligatoirement traverser la chambre à coucher des autres, ce qui est totalement inadapté pour un hébergement censé accueillir plusieurs personnes. Nous étions cinq, et les conditions offertes étaient très loin du minimum attendu. Cet hébergement ne correspond pas aux standards de qualité annoncés et ne devrait pas être proposé sur Booking

On nous a prélevé des frais de parkings de 40€ pour un parking dont nous n'avons pas pu bénéficier. Le loueur nous a aussi réclamé 20€ de frais de ménage qui ne sont pas stipuler à la réservation. Le logement prévu pour 4 couchages comportait un lit de 2 personnes, 2 matelas supersposés à même le sol et un canapé non convertible. L'appartement est très bien pour un couple mais pas pour personnes.