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Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.
Service was generally rated positively, with parking available and satisfactory accommodation.
Reviews praised the location and views, indicating a high satisfaction.
Not explicitly mentioned, assumed standard quality for this hotel tier.
Overall satisfaction reported despite some deficiencies.
The room quality was appreciated, but some furniture and mattresses were criticized.
Value perception was mixed due to issues against the high price.
“Moyen”
Appartement bien agencé. Cuisine très bien équipée (four, four micro-ondes, grand frigo, bouilloire,machine à café à filtre, machine à laver, vaisselle et ustensiles en grande quantité). Stationnement facile au moment de notre séjour, aucune difficulté à trouver une place proche. Très belle vue depuis la terrasse de l appartement. Piscine très originale sur le toit (eau non chauffée) Lit double confortable (lits simples non utilisés).
Odeur forte, désagréable et persistante dans l appartement sans pouvoir en déterminer l'origine (nos vêtements en ont d ailleurs pris l'odeur!) Le canapé n est pas vraiment propre et certains oreillers également (tâches jaunâtres/mauvaise odeur) La terrasse, non couverte, n est pas utilisable par temps de pluie ou grand soleil Grosse infiltration d'eau en cas de fortes pluies par la porte vitrée (pourtant bien fermée) dans la chambre avec le lit double Le système de rideaux/volets ne permet pas de laisser les fenêtres ouvertes Attention: les portes de la cabine de douche se dégondent et certaines chaises de la cuisine sont instables (manque vis). Il serait utile de préciser que la boîte à clés, qui se situe à droite de la porte de l’entrée de l’immeuble, est celle du milieu (il y en a trois sur la photo envoyée le jour de l’arrivée). Cette boîte contient la clé qui est utilisée par tous pour le 1er accès, il convient donc de la remettre aussitôt la porte ouverte. Nous avons d ailleurs reçu un message de recherche de cette clé visiblement conservée par un autre client, empêchant l’accès à de nouveaux arrivants ? La procédure check-in /check out pas franchement agréable : d'abord un formulaire avec pièce d identité et signature d un contrat de location pour chaque occupant à compléter bien en amont du séjour (nous louons souvent mais jamais eu cette procedure auparavant). Puis un message reçu 24h avant notre check out pour demander l' heure de départ envisagée (franchement ça fait vraiment : au suivant !) ... Pour le même tarif nous avons eu des logements beaucoup plus soignés et des contacts plus simples et efficaces. Mitigés, nous ne renouvellerons pas l' expérience ici.
EDEN RENTALS Coastal Retreat · Puerto de Santiago
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