Name: EL PALACETE SOÑADO o
Address: LOS GONZALEZ S/N, La Roza, Spain
Rating: 8.5

Laure

spainhotels · 20 août 2025 · FR

2.5/5

“Mauvaise expérience, je ne conseille pas cet établissement.”

Les meilleurs

Le calme, le charme de la bâtisse, le personnel du petit-déjeuner très sympathique.

À améliorer

Canapé-lit pour notre fille de 12 ans pas fait alors que nous avons réservé et payé pour 2 adultes et 1 enfant de 12 ans. On nous répond uniquement par WhatsApp qu’elle doit dormir dans notre lit ! Qui n’est qu’un queen-size. Personne sur place, on ne nous propose aucune solution. Fuite sous le lavabo, les 2 seules serviettes de bain sont en-dessous trempées et inutilisables. On nous répond qu’on ne peut pas nous en donner d’autres… La chambre sent l’humidité. Pas de fiche dans la chambre pour commander le petit-déjeuner contrairement à ce qu’on nous indique. Pas de restaurant, pas de possibilité de dîner alors que sur Booking il est indiqué restaurant sur place. On nous envoie l’info selon laquelle le restaurant est fermé juste après que nous ayons réservé évidemment sans possibilité d’annulation. Bref, mauvaise expérience, je déconseille.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Tony

spainhotels · 17 juil. 2025 · FR

4.5/5

“Superbe chambre. Très spacieuse et très propre. Petit déjeuner copieux. · Inconvénients : Repas servi dans la chambre. Qualité de la nourriture correcte sans plus. Bruit de compresseur et aboiements de chiens durant la nuit.”

Les meilleurs

Superbe chambre. Très spacieuse et très propre. Petit déjeuner copieux.

À améliorer

Repas servi dans la chambre. Qualité de la nourriture correcte sans plus. Bruit de compresseur et aboiements de chiens durant la nuit.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Patricia

spainhotels · 25 mai 2025 · FR

4.0/5

“Belle chambre avec jacuzzi. Très calme. · Inconvénients : Accès un peu difficile. Pas de restaurant sur place ni alentours. Pas de petit déjeuner, sauf à avoir noté qu'il fallait le réserver avec la chambre.”

Les meilleurs

Belle chambre avec jacuzzi. Très calme.

À améliorer

Accès un peu difficile. Pas de restaurant sur place ni alentours. Pas de petit déjeuner, sauf à avoir noté qu'il fallait le réserver avec la chambre.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Philippe

spainhotels · 22 juin 2023 · FR

4.5/5

“Hotel dans les collines, jolie situation, personnel attentif · Inconvénients : La restauration est à commander et est livrée en chambre, c'est à savoir !”

Les meilleurs

Hotel dans les collines, jolie situation, personnel attentif

À améliorer

La restauration est à commander et est livrée en chambre, c'est à savoir !

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

8.5/10 · 436 les opinions

Environnement tranquille

Petit-déjeuner exceptionnel

Résumé général

8.5

sur 10

Nourriture et Boissons 9.64

Commentaires positifs sur le petit-déjeuner et les attentions dans la chambre.

Service 9.61

Service globalement bon pendant le séjour, mais quelques plaintes concernant des divergences de facturation.

Expérience Globale 9.11

Expérience gâchée par des problèmes de propreté, mais des points positifs concernant le service et la nourriture.

Emplacement 8.65

Zone tranquille, idéale pour le repos ; quelques difficultés à trouver des options de restauration à proximité.

Rapport Qualité-Prix 8.59

Tarifs des chambres élevés par rapport au service fourni, surtout avec les frais supplémentaires.

Qualité de la Chambre 8.10

La qualité de la chambre était variable, avec des signalements de problèmes tels qu'un canapé sale et une literie médiocre.

EL PALACETE SOÑADO o