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Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.
Excellent emplacement juste sur la plage, avec de belles vues et un parking disponible.
Le personnel a été décrit comme sympathique et professionnel, bien que certains problèmes de service aient été notés.
La nourriture a été très appréciée, en particulier le petit-déjeuner, avec seulement des préoccupations mineures signalées.
Les chambres ont été notées comme spacieuses et propres, avec quelques problèmes mineurs dans des hébergements spécifiques.
Dans l'ensemble, le séjour a été apprécié, avec quelques problèmes importants qui ont affecté l'expérience.
Les installations telles que les piscines et les spas ont reçu des commentaires mitigés ; des frais supplémentaires pour les équipements ont été mentionnés.
“Séjour agréable en bord de mer”
Nous avons aimé la chambre qui est grande et la terrasse avec la vue sur la mer. Le personnel toujours souriant et gentil. Les buffets sont variés et le personnel nous laisse toujours le temps de manger tranquillement sans nous presser à la fin du service. Le chanteur du mercredi soir est super! Les piscines sont agréables. Le SPA est un lieu calme et propice à la détente. Nous avons payé un supplément pour y accéder pour 2h environ. Il y a des douches sensorielles, des hammams, des saunas, un très grand jacuzzi, un bain d'eau plus froide, un bain avec un petit courant. Les massages sont bien aussi. Il faut réserver son créneau ce qui permet de ne pas avoir trop de monde. Enfin, le fait que l'autoroute 4 voies se trouve devant l'hotel ne gêne absolument pas. Nous ne l'entendons pas du tout une fois entrés dans l'hotel. Nous n'entendions que le bruit mélodieux des vagues!! Étonnant mais vrai!! Si vous aimez l'ambiance et la fête Puerto banus et Marbella ville sont à 20 minutes de l'hôtel en voiture.
Nous aimons, pour notre dos un lit plus ferme! L'insonorisation par rapport aux chambres et aux couloirs d'à côté est un peu limitée.
“Escapade parfaite”
Emplacement, spa, petit dej ! Vue depuis la chambre!
“Séjour très agréable tout comme l'hôtel”
Nous connaissons bien cet hôtel, nous y allons depuis plusieurs années. La vue sur la mer, la petit déjeuner excellent, l'excellent restaurant, l'amabilité du personnel, l'accès aisé, la situation proche d'Estépona et pas trop loin de Marbella et les 2 piscines très pratiques et agréables, en plus des offres spa, massages, etc... Bref une offre complète pour assurer la détente et un agréable séjour.
La chambre 505 que nous avons eu cette année est désuette. Le papier peint se décolle. Cette chambre, bien que spacieuse, ne correspond pas au niveau de l'hôtel. Concernant le parking, ça dépend des jours. Parfois, il est facile de trouver une place, parfois pas...
“Beaucoup trop court.”
L’amabilité du personnel, l’accueil, le confort, le petit déjeuner
“Attention Il faut vérifier ses comptes Ils m ont fait payé 2 fois à mon arrivée et 3 jours plus tard toujours pas de remboursement Dommage”
Attention Il faut vérifier ses comptes Ils m ont fait payé 2 fois à mon arrivée et 3 jours plus tard toujours pas de remboursement Dommage
“Très bon séjour au petits soins.”
Le personnel très aimable et toujours au petits soins. La chambre énorme et un super détail de la part de l'hôtel on nous a donné une chambre vue sur mer qui était pas prévue à la base. Le restaurant ...la cuisine était superbe.
Il fesait très froid dans tout l'ensemble,au restaurant et réception surtout.
Elba Estepona Gran Hotel & Thalasso Spa · Estepona
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