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Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.
Guest praised the attentive service provided by Fernando.
Overall satisfaction suggests good value for the stay.
Overall experience was positive with minor issues.
Location is appreciated but noted to be difficult to navigate without GPS.
Guest enjoyed the breakfasts with views, albeit generic mention.
Amenities such as the jacuzzi were enjoyed but some issues need addressing.
“⚠️ Alerte – à fuir !”
⚠️ Alerte – à fuir ! Séjour 7 nuits en février très décevant. Spa et machine a laver hors service signalé le 2eme jour et réparés seulement la veille du départ. Ballon d’eau chaude prévu pour 2 personnes max, température difficile à régler. Isolation phonique et thermique inexistante, appartement vétuste et humide, pas adapté pour 4 ni pour des enfants. Clic-clac très inconfortable, baie vitrée donnant sur l'extérieur pas sécurisée (loquet métallique simple). Les chambres sont quasiment borgnes. Aucun geste commercial de la part du propriétaire. contacter le propriétaire uniquement via Booking et non WhatsApp comme le propriétaire vous le demande. Photos à l’appui. À éviter absolument ! Une honte pour booking de proposer cet hébergement.
“Bel appartement, on dirait un musée. · Inconvénients : Pas fonctionnel. Très humide, de la moisissure dans la salle de bain, des odeurs de moisi dans la cuisine et la salle de bain. Très peu lumineux. Manque de propreté général à notre arrivée. La cuisine et la salle de bain doivent être assainies et rénovées.”
Bel appartement, on dirait un musée.
Pas fonctionnel. Très humide, de la moisissure dans la salle de bain, des odeurs de moisi dans la cuisine et la salle de bain. Très peu lumineux. Manque de propreté général à notre arrivée. La cuisine et la salle de bain doivent être assainies et rénovées.
Emblemática Los Helechos · Los Realejos
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