ETXELAIA by Urdaibai Experience

Marc-Andre

spainhotels · 02 nov. 2025 · FR

3.0/5

“Belle maison mais emplacement cauchemardesque.”

Les meilleurs

Belle maison, chambre familiale de grande taille, grande piscine

À améliorer

Un accueil très froid, refus de nous ouvrir à 15h58 car accueil à 16h (voiture bloquée sur la nationale avec nos 2 enfants . La maison est très bruyante de jour comme de nuit car littéralement collé à une nationale très passante avec des camions, impossible de dormir car pas de double vitrage et pas de climatisation (si on ouvre on a les camions si on ferme on suffoque)

Le retour d'expérience d'un vrai client

Clarisse

spainhotels · 27 août 2025 · FR

3.0/5

“La maison est très belle et la piscine très grande ! Grande chambre et sfb, très propre. · Inconvénients : L'emplacement : sur une départementale très bruyante et dangereuse pour sortir avec la voiture, on ne voit rien en sortant... Il n'y a rien autour pour diner et pas de frigo dans la.chambre. Pas de télé dans la chambre.”

Les meilleurs

La maison est très belle et la piscine très grande ! Grande chambre et sfb, très propre.

À améliorer

L'emplacement : sur une départementale très bruyante et dangereuse pour sortir avec la voiture, on ne voit rien en sortant... Il n'y a rien autour pour diner et pas de frigo dans la.chambre. Pas de télé dans la chambre.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Christelle

spainhotels · 19 août 2025 · FR

1.5/5

“Trop cher au vu des prestations”

Les meilleurs

la bâtisse et la piscine

À améliorer

Établissement en bord de route très passante, à l’arrivée chambre non faite, chambre donnant sur la route ..non mentionné dans la réservation mais la salle de bain se trouve sur le palier et non dans la chambre. Dernier jour, problème et pas de petit déjeuner et sur les 3 jours petits déjeuner juste correct. Au vu du prix payé 200€ par nuit beaucoup trop cher vu les prestations

Le retour d'expérience d'un vrai client

Sophie

spainhotels · 16 août 2025 · FR

2.0/5

“Expérience pas à la hauteur du tarif”

Les meilleurs

Très jolie maison, décoration soignée et belle piscine

À améliorer

Accueil humain inexistant (attention, pas de check-in ni de présence humaine après 20h), pas d'ascenseur pour les 2 etages ni de climatisation dans les chambres. Certaines chambres ne disposent pas de leur propre salle de bain. Les chambres donnant sur la route sont très très bruyantes et sans clim, impossible de dormir la fenêtre ouverte. Le coin petit déjeuner est très petit et le nombre de tables insuffisant pour que tout les convives s'installent confortablement lorsque l'hôtel est complet. Rien de local dans loffre du petit dej, plutot de l'industriel. Pas de possibilité de prendre un verre tranquillement le soir sauf a prevoir par soi meme, pas d'eau à disposition (bombone vide en permanence et pas de sanitaire en rdc pour remplir), pas de frigidaire à dispo des convives et personnel semble contraint par les demandes des clients plutôt que d'être prévenant. Dommage car il.y a du potentiel.

Le retour d'expérience d'un vrai client

valerie

spainhotels · 13 août 2025 · FR

4.0/5

“Le cadre, la piscine · Inconvénients : On entend beaucoup la route de la piscine qui est très passante avec les voitures qui passent vite. Néanmoins le double vitrage marche bien et la maison est bien isolée de la chaleur”

Les meilleurs

Le cadre, la piscine

À améliorer

On entend beaucoup la route de la piscine qui est très passante avec les voitures qui passent vite. Néanmoins le double vitrage marche bien et la maison est bien isolée de la chaleur

Le retour d'expérience d'un vrai client

Emilie

spainhotels · 18 juil. 2025 · FR

4.0/5

“L’emplacement était idéal pour découvrir cette belle région et passer du temps en famille.”

Les meilleurs

La décoration et le cadre était magnifique.

À améliorer

Le matelas était de mauvaise qualité, on sentait les ressorts et les oreillers trop petits. La chambre donnait directement sur un route départementale tres passante nous empêchant d’ouvrir les fenêtres pour aérer. Sans climatisation ni ouverture de fenêtre, la chambre manquait de confort thermique.

Le retour d'expérience d'un vrai client