Eva Recommends Francos

Michel

spainhotels · 21 avr. 2026 · FR

3.5/5

“Très bien situé pour les visites de la ville”

Les meilleurs

Appartement très bien situé pour les visites. Il est fonctionnel, propre, décoré avec goût. La terrasse donne sur une cour sans intérêt et sans vue, mais permet de prendre son petit déjeuner au soleil de façon assez agréable.

À améliorer

Appartement mal insonorisé : des bruits de meubles déplacés régulièrement (chaises?) de l'appartement de dessus, et on attend les voisins s'exprimer. Il n'y a ni clé physiques, ni réception. Des documents et une caution (non enregistrée) doivent être envoyés en amont pour obtenir un lien permettant de débloquer les deux portillons, la porte de l'immeuble et celle de l'appartement. Nous devions recevoir un code numérique pour ouvrir l'appartement, ce qui n'a pas été le cas ... source de stress pendant un quart d'heure sur le palier en visionnant la vidéo envoyée pour trouver notre solution. Nous avons finalement appelé Eva, qui nous a donné le code par téléphone. Merci à elle. La veille du check-out, on nous rappelle à deux reprises l'heure et la procédure de sortie , ce que nous avons trouvé insistant. Nous avons convenu d'une sortie à 11h pour que le code de sortie soit actif . Pourtant au moment de notre passage à 10h20 , on s'est retrouvés face au portillon bloqué : impossible de sortir de la cour. Nos codes ne fonctionnaient plus. Il a fallu compter sur un voisin sorti au bon moment pour quitter les lieux! On nous a ensuite envoyé un message pour nous inciter à porter un commentaire positif sur le séjour, nous demandant de signaler en privé les désagréments.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Jean Claude

spainhotels · 16 mars 2026 · FR

5.0/5

“Appartement très bien situè dans le centre. Très propre , confortable, excellent endroit Accueil par messagerie excellente. A recommander”

Les meilleurs

Appartement très bien situè dans le centre. Très propre , confortable, excellent endroit Accueil par messagerie excellente. A recommander

Le retour d'expérience d'un vrai client

Adeline

spainhotels · 28 oct. 2025 · FR

4.0/5

“La terrasse · Inconvénients : Les clés dématérialisées”

Les meilleurs

La terrasse

À améliorer

Les clés dématérialisées

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

8.7/10 · 39 les opinions

Excellent location

Comfortable rooms

Attentive service

Résumé général

8.7

sur 10

Location 9.05

In an excellent location, very central with easy access.

Service 9.01

Host was attentive and offered good recommendations.

Overall Experience 8.71

Overall positive experience with minor drawbacks.

Value for Money 8.69

Generally considered good value considering the location.

Cleanliness 8.54

Clean and well-maintained, as indicated by multiple reviews.

Food and Beverage 8.54

No specific food options mentioned, standard quality for this hotel tier.