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Cardenal Cisneros, 22, Alcalá de Henares

Evenia Alcalá Boutique Hotel

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Habitación Doble o con Dos Camas
15 m²
2

Habitación Doble o con Dos Camas

Standard Single Room
15 m²
1

Standard Single Room

Standard Double Room
15 m²
3

Standard Double Room

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0EUR

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Evenia Alcalá Boutique Hotel
· Alcalá de Henares
Cardenal Cisneros, 22 , 28802
De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

8.4/10 · 2623 les opinions
Les meilleurs
Emplacement central
Personnel sympathique
Propreté
Hôtel pittoresque
Résumé général
8.4
sur 10
Emplacement 8.89

Plusieurs avis ont salué l'emplacement central et pratique.

Service 8.75

Le personnel a été décrit comme très sympathique et attentionné, améliorant l'expérience client.

Rapport Qualité-Prix 8.53

Les clients ont estimé que le prix était raisonnable compte tenu de la qualité de l'hôtel.

Expérience Globale 8.45

Dans l'ensemble, les clients ont apprécié leur séjour mais ont souligné des problèmes de chambre et d'équipements.

Équipements 8.37

Certains clients ont noté le manque d'équipements de base, mais dans l'ensemble satisfaisant.

Propreté 8.08

Les avis mentionnent que l'hôtel était propre, mais certains clients ont rencontré des problèmes avec les équipements.

patrick
patrick
spainhotels · 21 avr. 2026 · FR
1.5/5
“A éviter”
Les meilleurs

Bien placé près du centre ville historique

À améliorer

Personnel ne parlant ni anglais ni français. Confort limite pour un 3 étoiles. Chambre donnant sur la rue avec un bruit infernal de fêtards toute la nuit. Literie dure. Personnel réception et restauration petit déjeuner peu aimable. Petit déjeuner quelconque, exemple salade de fruits "St Mamet"

Le retour d'expérience d'un vrai client
Daniel
Daniel
spainhotels · 23 févr. 2026 · FR
5.0/5
“Parfait”
Les meilleurs

Très bel endroit

À améliorer

Bien situé et bel architecture

Le retour d'expérience d'un vrai client
Laurent
Laurent
spainhotels · 22 janv. 2026 · FR
2.5/5
“Chambre sans charme, prix trop élevé”
Les meilleurs

Personnel professionnel, petit déjeuner correct

À améliorer

Chambre vieillissante, sans charme et très froide

Le retour d'expérience d'un vrai client
Chantal
Chantal
spainhotels · 04 janv. 2026 · FR
4.0/5
“Le cadrerien · Inconvénients : Nous avons tout apprécié”
Les meilleurs

Le cadrerien

À améliorer

Nous avons tout apprécié

Le retour d'expérience d'un vrai client
Sébastien
Sébastien
spainhotels · 19 déc. 2025 · FR
3.5/5
“Parfait pour une étape city-trip”
Les meilleurs

Le bâtiment très beau et bien rénové. Le petit déjeuner complet et varié (bien qu’il manque un peu de produit frais). Le personnel

À améliorer

Manque d’entretien général (joints des douches qui fuient, filtre des clims bouchés donc bruyants). Literie un peu trop ferme et lit de 190, pas top pour les grands (j’ai dormi en diagonale 😅). Manque d’isolation sur les chambres coté rue (on entend tout ce qu’il se passe dehors).

Le retour d'expérience d'un vrai client
Pierre
Pierre
spainhotels · 18 oct. 2025 · BE
0.5/5
“Pas de remboursement de l'hôtel suite à un double prélèvement”
À améliorer

Double prélèvement sur ma carte de crédit et malgré de nombreux mails échangés avec les preuves, aucun remboursement effectué par l'hôtel après plus de 3 semaines de mon séjour. Motifs évoqués : impossibilité de rembourser sur une carte de crédit, mon numéro de compte est incorrect ou incomplet... incompréhensible en 2025 de ne pas pouvoir faire un remboursement en Europe !

Le retour d'expérience d'un vrai client

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