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Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.
Emplacement parfait à côté de la plage.
Mise en avant du spa et des installations modernes fournies.
Service globalement acceptable avec quelques problèmes mineurs à la réception.
Dans l'ensemble, l'expérience a été positive malgré quelques plaintes.
La mention de fourmis dans la chambre indique des problèmes de propreté de la chambre.
Problèmes de frais supplémentaires et sentiment d'être tombé dans un piège à touristes.
“L hotel est bien mais semaine pas reposante du tout”
La chambre est spacieuse avec une grande salle de bain bien équipée et très propre. Le personnel est tres bien et toujours a l écoute surtout ceux du restaurant, ils sont top.
Les travaux tout autour de l hotel, notre chambre donnait sur la rue en travaux ( pelleteuse , decoupe de dalles...)et l hotel en face en travaux aussi et des gros travaux. Donc impossible de profiter de la terrasse et le matin réveillé au maximum a 9h. Dommage que l hotel ne nous prévienne pas ou ne fasse pas de prix spécial pour compenser. C était vraiment pas du repos. Et aussi dans l hotel le seminaire de Rex Nordic de plus d'une quarantaine de personnes très bruyantes dans le restaurant, impossible de rester quand ils étaient présents. On a ete obligé d adapter nos horaires de repas en fonction de leur arrivée au restaurant. Dommage .
“Spa”
Spa
“Tout”
Tout
“Le personnel · Inconvénients : La propriété”
Le personnel
La propriété
“Déception.”
L'architecture de l'hôtel et de ses extérieurs. Et la masseuse du Spa, seule véritable satisfaction du séjour.
Le fait que l'on veut nous faire croire (à commencer par Booking.com) que l'on a réservé un 5 étoiles quand cet hôtel est tout juste un petit 4 étoiles. Message à la direction : Un 5 étoiles, c'est toute l'année, pas seulement pendant les deux mois d'été. Bien triste en tous cas. Enfin, si je devais retenir, parmi tant d'autres, un point négatif, c'est cette odeur d'égout dans les longs (très longs) couloirs de l'hôtel...
“Super séjour 👍”
Super petit déjeuner très variés et complet . L’hôtel dispose d’un super emplacement géographique en bord de mer . Personnel accueillant et agréable .
Ras
Gran Palas Hotel - Spa incluido · La Pineda
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