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Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.
Excellent emplacement avec des vues magnifiques et des sentiers de promenade accessibles.
Le personnel était sympathique et attentionné, offrant une excellente expérience dans l'ensemble.
Malgré quelques inconvénients, j'ai passé une excellente expérience globale et des vacances mémorables.
La nourriture était variée et généralement bonne, mais les plats principaux pourraient être améliorés.
Chambre spacieuse avec de belles vues, bien que certaines zones manquaient de détails de mobilier.
Prix raisonnable, mais certains équipements semblaient limités pour le prix payé.
“Séjour parfait en famille !”
Excellents buffets (petit déjeuner, déjeuner & dîner) Personnel très agréable et avenant envers les enfants ! Complexe de piscines au top !
Rien - tout était parfait !
“Très propre”
Très propre
“La vue, les prestations de qualité avec petit déjeuner et buffet complets, piscines très agréables · Inconvénients : Parking en supplément”
La vue, les prestations de qualité avec petit déjeuner et buffet complets, piscines très agréables
Parking en supplément
“Les buffets matin et soir étaient fabuleux et le personnel très professionnel et sympathique.”
Les buffets matin et soir étaient fabuleux et le personnel très professionnel et sympathique.
“Chambre jolie et spacieuse , grand rangement pour les vêtements , réfrigérateur et nécessaire pour the/cafe, belle terrasse au rdc , plusieurs piscines propres de la plus calme à celle plus animé côté enfant , parking plein air et souterrain gratuit , buffet bien mais coin des dessert pas digne d’un 5* car peu varié et pâtisserie surgelées , espace théâtre pour enfants sympa . Merci à Mickael en cuisine ! Au petits soin pour les clients ! Très sympathique · Inconvénients : Par où commencer… réservation pour 2 adultes car notre enfant de 2 ans handicapé ne mange que des petits pot bébé et lait infantile donc aucune utilité de payer une demi pension, elle ne marche pas non plus donc elle n’utilisera pas les services de l’hôtel (ex espace kids, théâtre …) et la a l’arrivée on me demande 600€ de + .. oui oui ! Je n’en démord pas et demande à voir la directrice Patricia . Après discussions on passe à 300€ … et la aucune issue de secours les hôtel aux environs sont pleins ou hors budget sur du 5* donc oui on a du payer 300€ en plus pour notre enfant handicapé qui n’a profitez de rien… Ménage des chambres … parlons plutôt d’un lit à faire et remplacement des serviettes car pendant 1 semaine la serpillère n’a été passée qu’une seule fois, les « poussières » n’ont pas été faites. Sans parler des femmes de ménage qui communiquent ensemble d’un bout de couloirs à l’autre (merci la mauvaise insonorisation). Certains carrelages extérieurs et dans l’ascenseur se décollent et peuvent être dangereux en cas de chutes. Enfin bon passons, nous sommes arrivés au H10 après une semaine passé au Hard Rock (juste en face) et une seule chose à retenir … foncez au hard rock ! Un vrai 5* avec le standing et les prestations qui y sont présentent pour le même tarif (un commentaire a été laissé, chambre au 12eme parfait même avec un bébé très bonne insonorisation ).”
Chambre jolie et spacieuse , grand rangement pour les vêtements , réfrigérateur et nécessaire pour the/cafe, belle terrasse au rdc , plusieurs piscines propres de la plus calme à celle plus animé côté enfant , parking plein air et souterrain gratuit , buffet bien mais coin des dessert pas digne d’un 5* car peu varié et pâtisserie surgelées , espace théâtre pour enfants sympa . Merci à Mickael en cuisine ! Au petits soin pour les clients ! Très sympathique
Par où commencer… réservation pour 2 adultes car notre enfant de 2 ans handicapé ne mange que des petits pot bébé et lait infantile donc aucune utilité de payer une demi pension, elle ne marche pas non plus donc elle n’utilisera pas les services de l’hôtel (ex espace kids, théâtre …) et la a l’arrivée on me demande 600€ de + .. oui oui ! Je n’en démord pas et demande à voir la directrice Patricia . Après discussions on passe à 300€ … et la aucune issue de secours les hôtel aux environs sont pleins ou hors budget sur du 5* donc oui on a du payer 300€ en plus pour notre enfant handicapé qui n’a profitez de rien… Ménage des chambres … parlons plutôt d’un lit à faire et remplacement des serviettes car pendant 1 semaine la serpillère n’a été passée qu’une seule fois, les « poussières » n’ont pas été faites. Sans parler des femmes de ménage qui communiquent ensemble d’un bout de couloirs à l’autre (merci la mauvaise insonorisation). Certains carrelages extérieurs et dans l’ascenseur se décollent et peuvent être dangereux en cas de chutes. Enfin bon passons, nous sommes arrivés au H10 après une semaine passé au Hard Rock (juste en face) et une seule chose à retenir … foncez au hard rock ! Un vrai 5* avec le standing et les prestations qui y sont présentent pour le même tarif (un commentaire a été laissé, chambre au 12eme parfait même avec un bébé très bonne insonorisation ).
“Un bel hôtel moderne et agréable”
La chambre La propreté Le personnel Le calme autour des piscines Qualité du buffet
L’équipe accueil pour certains restent un peu froids Au buffet : qualité du pain et viennoiseries
H10 Atlantic Sunset Horizons Collection · Callao Salvaje
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