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Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.
Excellent emplacement, central pour les attractions et les transports, fréquemment mentionné positivement.
Plusieurs critiques ont souligné le personnel amical et serviable, contribuant positivement à l'expérience.
Expériences globalement positives notées, de nombreux clients ayant apprécié leur séjour malgré des problèmes mineurs.
Un bon rapport qualité-prix a été généralement mentionné, bien que certains aient trouvé le prix disproportionné par rapport à certains aspects.
La propreté générale a été saluée, bien que certains commentaires aient noté le bruit provenant d'autres chambres et des problèmes mineurs.
Les chambres sont décrites comme spacieuses et confortables, mais certains commentaires ont indiqué des problèmes tels que le bruit et la petite taille.
“Super”
L’ordre et la propreté
“Très bien situé”
Très bien situé
“Pas mal”
La proximité le calme la propreté
Le service de chambre , l’attente on a du faire le chek in a 14h personnel peu sympa
“Établissement très bien situé qui nous a permis de rejoindre à pied les lieux de visite”
Hôtel très bien situé par rapport aux différents sites touristiques tout en étant en retrait dans une petite rue. Petit déjeuner copieux. Très propre avec du personnel très sympathique
“Reclamation”
Non
Objet Réclamation concernant mon séjour Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon séjour dans votre hôtel. En effet, j’ai été très déçu par la qualité de l’accueil et du service fourni par le personnel de la réception ainsi que par certains membres de votre équipe. Le comportement adopté n’était ni professionnel ni respectueux, ce qui a fortement impacté mon expérience. Je tiens à préciser que ce séjour n’a pas répondu à mes attentes, notamment en raison du manque de considération envers les clients et du traitement inapproprié que nous avons subi. Je vous saurais gré de bien vouloir prendre en considération cette réclamation et de m’apporter des explications à ce sujet. J’espère également que des mesures seront prises afin d’améliorer la qualité de vos services. Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Cordialement,
“Le personnel très sympathique et très gentil, toujours prêt La”
Le personnel très sympathique et très gentil, toujours prêt La
Hospedium Hotel Los Condes · Madrid
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