Hostal Santa Ana

Hotel non insonorisé et très bruyant! 2 lits simples qui ne peuvent pas se rapprocher... Pas génial pour un couple! Hotel avec parking, mais parking complet a notre arrivée... donc obligés d'aller se garer a quelques kilomètres et faire le trajet a pied avec les valises... horrible!!

Le personnel était sur la défensive dès que nous avons fait remonter que la chambre ne correspondait pas ça ce que nous avions réservé. Elle était salle, les serviettes de toilettes et les draps avaient des taches de sang. La salle de bain était recouverte de poils et cheveux, sans oublié les trous dans les murs, la douche jaunâtre et le personnel qui nous affirme qu’il ne fallait pas choisir un hôtel “familial”. À ma connaissance familial n’est pas synonyme de mensonger ou d’insalubre. On nous a unique men propose de partir et que l’on nous rende l’argent des nuits non consommées en suivant. Sur place en vacances pour trois jours, autant vous dire qu’il n’était que trop tard pour avoir un plan B si on voulait profiter de nos week-end … La responsable du site a uniquement été informée lors du check out, alors qu’in membre du personnel nous avait affirmé qu’elle ferait le nécessaire pour le lui faire remonter. Évidemment, aucun geste commercial de fait face à 3 jeunes femmes étudiantes qui avaient mis leur argent de côté pour partir en vacances. A éviter sincèrement, même si la localisation de l’hôtel est objectivement top.

absence de télé

J’ai trouvé dommage qu on est pas accès au parking , ce n’est pas un bon point !! De plus la porte des wc et de salle de bain ne fermait pas, elle tenait avec un morceau de carton 😔 pour le prix c’est pas cool !

Les équipements trop vieillot et l’odeur des toilettes