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Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.
Le personnel est très poli et serviable, avec de nombreuses mentions positives et des éloges spécifiques.
Séjour globalement positif avec quelques exceptions notables en matière de service et de nourriture.
Magnifiques environs dans un jardin botanique, idéal pour la détente.
Installations de première classe, y compris des soins de spa bien notés.
Chambres confortables et bien équipées, bien entretenues.
Belle suite bien nettoyée, mais quelques incohérences dans la qualité signalées.
“Une semaine de rêve dans un hôtel de rêve”
Des petits déjeuners très variés, un personnel aux petits soins, un spa avec une décoration et des équipements luxueux, une vue magnifique …l’expérience parfaite de bout en bout … même au bar, dans les restaurants… cet hôtel est l’exemple même de ce qu’est la notion de service
Peut être plus de transats et notamment sur la terrasse au dessus des petits déjeuners
“Une parenthèse enchantée”
Tout était génial : le cadre, le personnel et leurs conseils, les prestations, la nourriture, le parking gratuit. Le circuit- spa avec ses bains de vapeur différents est vraiment un plus ! La volière au petit-déjeuner est vraiment incroyable, tout comme le miel que l'on peut se servir directement depuis le cadre ! Incroyable !
Rien
“Séjour dans un cadre idyllique.”
La cadre exceptionnel. L’amabilité du personnel ..
Rien
“Un excellent hôtel qui mérite ses 5 étoiles”
Personnel attentionné et bienveillant. Spa exceptionnel. Petit-déjeuner très gourmand
“Un séjour d'exception”
On reconnaît au Botánico les prestations d'un vrai 5 étoiles grand luxe : L'accueil à la réception avec une coupe de cava , la décoration exceptionnelle agrémentée de magnifiques bouquets de fleurs fraîches, la literie de la chambre ultra confortable avec un choix de 4 oreillers personnalisés, le petit déjeuner époustouflant autour de la grande volière où s'ébattent des centaines d'oiseaux multicolores, l'excellent diner pris à la Parilla dans une ambiance feutrée, un service attentionné et des saveurs plein la bouche, les jardins splendides agrémentés d'agrumes, de bananiers, de cygnes noirs; le spa bien entretenu et ses multiples possibilités d'exploration des sens...et que dire de la bouteille de cava et du gâteau apporté dans notre chambre pour l'anniversaire de mon épouse..un séjour unique dans un endroit unique. C'était parfait merci, Nous reviendrons.
“Un vrai cinq étoiles”
Tout est parfait dans cet établissement bien tenu.Chambres bien équipées,meublées et décorées avec goût.Piscine chauffée et jardin exotique vaste et luxuriant.Restaurants de grande qualité que ce soit le restaurant espagnol La Parilla ou le restaurant Thaï L’Oriental pour lequel nous avons eu un coup de cœur (service exceptionnel et cuisine parfaite).
Le rapport qualité prix est correct mais il ne faut pas aller trop loin…
Hotel Botanico y Oriental Spa Garden · Puerto de la Cruz
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