Name: Hotel Puerta del Arco
Address: Avenida de Valladolid, 2, Tudela de Duero, Spain
Rating: 8.6

Valeria

spainhotels · 02 août 2025 · CH

2.0/5

“Expérience très négative. Un hôtel fermé à 17h et l’obligation d’attendre les propriétaires après des heures de voyage!?”

Les meilleurs

L’emplacement

À améliorer

Hôtel fermé à 17h!!! heure à laquelle nous sommes arrives. Deux numéros de téléphone exposés à la porte: aucune réponse durant une demie-heure!!! Nous nous sommes retrouvés à ne plus savoir comment faire et nous demander si c’était une arnaque!!! Le parking privé a l’intérieur était inutilisable et nous l’avons su au moment où ils sont venus ouvrir l’hôtel! Ils nous ont dit de laisser la voiture sur la route! La chambre grande avec un balcon vue sur le fleuve mais pas super propre et les joints de la baignoire étaient pleins de moisissures. Le petits déjeuner est dans une machine de distribution de produits. Aucune explication par rapport au services de l’hôtel.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Michel

spainhotels · 27 avr. 2025 · BE

4.0/5

“Une très belle étape”

Les meilleurs

La chambre et le bain👍👍👍

À améliorer

Le parking très difficile avec une très grosse voiture

Le retour d'expérience d'un vrai client

Thomas

spainhotels · 09 mars 2025 · FR

4.5/5

“Très bon séjour à Tudela de Duero”

Le retour d'expérience d'un vrai client

Tarik

spainhotels · 09 sept. 2024 · MA

3.5/5

“Chambre très propre et hôtel très bien placé”

Les meilleurs

La dame de l'accueil était très gentille et arrangeante, la chambre était très propre, belle salle d'eau, chambre mignonne.

À améliorer

Pas conforme à la description sur Booking, nous n'avons pas eu de balcon, pas de frigo, pas de lit double, il n'y avait pas de prises au niveau du lit, et nous entendions beaucoup les bruits extérieurs de la rue.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Juan

spainhotels · 18 août 2024 · FR

1.0/5

“Nous avons vécu un cauchemar A éviter”

Les meilleurs

Juste le garage pas plus

À améliorer

Je suis déjà venu dans cet établissement il n’y avait rien à dire. Cette année nous avons eu une chambre ou plutôt un placard côté rue sans fenêtre qui s’ouvre. Un bruit incessant 24/24 sans compter sur les résidents qui ne respectaient rien, nous sommes venus pour les fêtes du village mais nous avons vécu un cauchemar, nous avons demandé à changer de chambre mais soi disant impossible. Je ne reviendrai plus dans cet établissement qui ne mérite pas ces 3 étoiles: interrupteur qui ne fonctionne pas, prise de courant sans la façade donc danger, toiles d’araignée au plafond. Je ne recommanderai plus cet établissement. Je regrette le manque de considération de la part de cet établissement moi qui suis originaire de ce village.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Jacques

spainhotels · 08 juil. 2024 · FR

3.0/5

“Etape calme loin de la ville .”

Les meilleurs

Etape calme sur la rivière ,

À améliorer

Manque de restauration . Obligation de prendre son dîner et son petit déjeuner à la terrasse du café voisin . Personnel de l'hôtel absent .

Le retour d'expérience d'un vrai client

Hotel Puerta del Arco