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Carrera San Jerónimo, 34, Madrid

Hotel Urban, a Small Luxury Hotel of the World

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Hotel Urban, a Small Luxury Hotel of the World

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Habitación Doble o Twin Superior (1-2 Adultos)
23 m²
2

Habitación Doble o Twin Superior (1-2 Adultos)

Suite
42 m²
2

Suite

Habitación Dúplex
32 m²
2

Habitación Dúplex

Suite Junior
32 m²
2

Suite Junior

Suite Dúplex
53 m²
2

Suite Dúplex

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→ · 2
0EUR

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Hotel Urban, a Small Luxury Hotel of the World
· Madrid
Carrera San Jerónimo, 34 , 28014
De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

8.9/10 · 1027 les opinions
Les meilleurs
Super emplacement
Personnel sympathique
Bonne propreté
Résumé général
8.9
sur 10
Service 9.96

Plusieurs critiques font l'éloge du personnel pour être exceptionnellement amical et accommodant.

Emplacement 9.50

Constamment noté comme excellent et central, ce qui en fait un point fort dans plusieurs critiques.

Expérience Générale 9.36

Malgré quelques inconvénients, l'expérience globale a été positive avec des éloges importants pour le service et l'emplacement.

Propreté 8.99

La propreté générale a été mentionnée comme bonne, mais une certaine insatisfaction des clients a été notée concernant le bruit dans la chambre affectant la qualité du sommeil.

Équipements 8.98

Les équipements ont reçu quelques éloges, mais les clients ont noté des domaines spécifiques à améliorer, comme l'isolation phonique.

Nourriture et Boissons 8.49

La qualité de la nourriture a été mentionnée mais considérée comme moyenne dans certaines critiques.

Jean-Pierre
Jean-Pierre
spainhotels · 16 avr. 2026 · FR
2.0/5
“Dormi 3 heures seulement à cause du bruit de la rue.”
Les meilleurs

L’architecture

À améliorer

Le bruit de la rue dans les chambres du 1er étage

Le retour d'expérience d'un vrai client
Marie Carmen
Marie Carmen
spainhotels · 17 mars 2026 · CH
4.5/5
“À chaque séjour à Madrid nous revenons à l’hôtel Urban. Je ne peux que le conseiller.”
Les meilleurs

La gentillesse du personnel, l’emplacement et la literie.

Le retour d'expérience d'un vrai client
Michèle
Michèle
spainhotels · 01 mars 2026 · FR
4.0/5
“Accueil et situation · Inconvénients : La literie”
Les meilleurs

Accueil et situation

À améliorer

La literie

Le retour d'expérience d'un vrai client
tony
tony
spainhotels · 18 janv. 2026 · FR
4.5/5
“L emplacement de l hôtel , le personnel très accueillant, bar sympa · Inconvénients : La chambre est vieillotte,la ventilation de la salle de bain ne marche des gouttes coule du plafond, mais le plus gros problème est l insonorisation de la chambre 346 vous entendez les portes claquées à 8h du matin le chariot de la femme de ménage…… il va falloir absolument revoir ce problème pour un 5*”
Les meilleurs

L emplacement de l hôtel , le personnel très accueillant, bar sympa

À améliorer

La chambre est vieillotte,la ventilation de la salle de bain ne marche des gouttes coule du plafond, mais le plus gros problème est l insonorisation de la chambre 346 vous entendez les portes claquées à 8h du matin le chariot de la femme de ménage…… il va falloir absolument revoir ce problème pour un 5*

Le retour d'expérience d'un vrai client
thierry
thierry
spainhotels · 05 janv. 2026 · FR
2.5/5
“Super emplacement, cadre magnifique mais impression générale mitigée de l'état d'esprit”
Les meilleurs

les voituriers. Emplacement.

À améliorer

Le chauffage ne fonctionnait pas bien la première nuit. Et la soufflerie très bruyante. Cela a été corrigé à notre demande le lendemain. Le lendemain soir, pas de capsule de café pour notre machine et pas d'eau minérale. Quand nous sommes rentrés du diner nous avons appelé l'accueil de l'hôtel et le réceptionniste nous a apporté les capsules et de l'eau en précisant qu'il était tard... En bref, le service était moyen. Une impression mitigée. Un vrai 5 étoiles . Emplacement top. Déco au top mais service laissant à désirer. Ils avaient organisé un diner du jour de l'an au tarif de 495€ auquel nous ne sommes pas allés. Ils avaient réquisitionné le bar et en rentrant malgré le peu de monde au bar de l'hôtel (deux personnes seulement), nous n'avons pu prendre un dernier verre en rentrant dans notre hôtel sous prétexte que nous n'avions pas pris le dîner du jour de l'an. Moyen moins... Peut être que nous y sommes allés à la mauvaise période . A revoir.

Le retour d'expérience d'un vrai client
Kacem
Kacem
spainhotels · 12 déc. 2025 · MA
5.0/5
“Le personnel a été serviable et aimable tout au long du séjour. L'emplacement est également parfait, au cœur de Madrid et proche de tous les endroits prisés de la ville.”
Les meilleurs

Le personnel a été serviable et aimable tout au long du séjour. L'emplacement est également parfait, au cœur de Madrid et proche de tous les endroits prisés de la ville.

Le retour d'expérience d'un vrai client

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Hotel Urban, a Small Luxury Hotel of the World · Madrid

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