Hotel Vacanzy Urban Boutique Adults Only

Nous avons attendu pas mal de temps pour avoir les codes pour les clés mais tout s’est bien passé finalement.

Extrêmement bruyant car en dessus des poubelles à verre ou tous les bars du coin vont vider leurs ordures entre 2 et 4 heures du matin puis le camion vient vider le container entre 5 et 6 heure du matin Tout à l’air de tomber en ruine Il y a une réception mais qui n’est JAMAIS occupée ! Il y a un numéro de contact où personne ne répond et un numéro d’urgence où …… personne ne répond ! L’appartement est rempli de moucherons jusque dans le frigo !!! Les draps sont tachés…

Nous avions choisi cet hôtel pour terminer notre séjour en beauté, pensant trouver un lieu calme et bien placé, mais l'expérience a été malheureusement très décevante. Le seul véritable point positif à souligner est le système de check-in autonome avec boîtes à clés ; c'est extrêmement pratique lorsque l'on arrive à une heure incertaine et cela permet une installation sans stress. Cependant, je dois rejoindre les avis négatifs concernant le repos, car il nous a été impossible de bien dormir malgré une literie pourtant très confortable. L'hôtel est situé dans une zone du quartier nord de Corralejo qui manque de charme, mais surtout, les chambres donnent sur une zone de gestion des déchets. Entre les restaurants environnants qui jettent leur verre jusqu'à 2h30 du matin, le passage des camions poubelles à 4h, puis le nettoyage municipal à 6h, le vacarme est incessant. Sans une isolation phonique sérieuse des fenêtres, cet établissement ne peut malheureusement pas être qualifié de lieu de repos. Plus globalement, l'hôtel donne une triste impression d'abandon qui gâche le concept initial mêlant urbanisme et nature. Notre chambre sentait le renfermé/humidité. Les fontaines ne fonctionnent plus et les vitres du rooftop sont fissurées, ce qui est dommage pour un établissement qui se veut de standing.

Il n’y a pas de réception, on parle seulement avec quelqu’un via WhatsApp par sms, qui nous donne le mauvais code pour récupérer la clef de notre chambre… Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone de vive voix. La chambre et l’hôtel ne sont pas conformes aux photos. Draps propres certes mais taches partout dessus. Nous n’avions pas d’eau chaude dans la douche et le problème n’a jamais été reglé malgré plusieurs relances de notre part. La chasse d’eau des toilettes de la chambre fonctionne très très mal, voire pas. Nous avons trouvé un cafard sur notre lit le jour de notre arrivée. Fuyez.

Un spa non fonctionnel ! Et on nous l’a pas dit ! Bruit toute la nuit ! Lit dure !

Juste dommage pas de chaise ou table sur le balcon. Mais il y a une grande terrasse sur le toit tout équipée.