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Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.
Le personnel a été décrit comme super gentil et serviable, offrant un service attentionné.
L'emplacement est idéal pour les activités de plage et facilement accessible à Palma.
Le nettoyage était très bon et l'hôtel était bien entretenu dans l'ensemble des avis.
La plupart des avis exprimaient une expérience globale très positive à l'hôtel.
Les équipements étaient satisfaisants, mais certains éléments spécifiques (comme un meilleur café) ont été notés pour amélioration.
Les chambres étaient généralement confortables, bien que certains aient mentionné du bruit.
“Séjour bien passé”
Le personnel. . Les chambres .
Absence de bouilloire dans la chambre
“Le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Le calme et la propreté. Mention particulière pour Manolo. · Inconvénients : Rien”
Le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Le calme et la propreté. Mention particulière pour Manolo.
Rien
“Inconvénients : Hamman pas trés propre ( sol et places assises ) Pas de douchette pour nettoyer les places qui étaient occupées.”
Hamman pas trés propre ( sol et places assises ) Pas de douchette pour nettoyer les places qui étaient occupées.
“Près de la plage et assez de parking à proximité · Inconvénients : Le buffet de soir, plusieurs aliments (surtout des pâtes) étaient périmés avec un goût horrible”
Près de la plage et assez de parking à proximité
Le buffet de soir, plusieurs aliments (surtout des pâtes) étaient périmés avec un goût horrible
“Déçue par la restauration du soir.”
Arrêts de bus depuis l'aéroport (bus A2) et pour Palma ( bus 25) devant l'hôtel. Accueil par une dame parlant parfaitement français. Pas d'attente aux ascenseurs. Chambre de taille moyenne , balcon avec vue mer latérale et...vue sur l'hôtel voisin. Literie très confortable. Salle de bains assez grande avec une tablette pour poser ses articles de toilette. ( Pas de miroir de courtoisie ). Coffre-fort gratuit. La clim fonctionne bien. Accès au spa compris mais la piscine chauffée est froide et le jacuzzi tiède. (Sauna et hammam non testés.)
Pas de bouilloire dans les chambres. Télé avec deux chaînes françaises mais aucune réception pendant 4 jours malgré nos réclamations. Salle de restauration très bruyante. Les boissons sont à un prix raisonnable. Petits-déjeuners: Pas de jus de fruits pressés. Pas d'attente aux machines à café. Suffisamment de choix. Dîners: C'est le gros point noir de cet hôtel. L'offre est variée mais les plats ne sont pas très goûteux. (Les entrées qui auraient dû être chaudes ne l'étaient pas, et beaucoup de desserts plein de chantilly!) Et puis, il ne faut pas arriver à 20h: les tables sont déjà desservies et préparées pour le petit-déjeuner du lendemain. A 20h15, les étiquettes nommant les plats sont retirées. Les chariots transportant la vaisselle passent bruyamment et on sent que notre présence gêne alors que le dîner est censé être servi jusqu'à 21h... Animation légère: trois soirées dans la semaine de musique live (ou plutôt de bruit) qui n'ont guère été plébiscitées.
“Séjour incroyable dans cet hôtel, nous y reviendrons avec grand plaisir !”
L'emplacement de l'hôtel, le design, l'accueil... un établissement au top dans tous les domaines (propreté, disponibilité du personnel, restauration excellente et choix très variés, confort de notre chambre et la vue incroyable sur la plage de Palma, draps et linge de toilette changés tous les jours). Malgré une arrivée tardive, une collation nous a gentiment été préparée, de même qu'à notre départ tôt le matin, nous avons pu prendre un petit-déjeûner.
les jus de fruits qui ne sont pas à la hauteur de tout le reste ! et l'absence de yaourts individuels
HSM Golden Playa · Playa de Palma
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