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Serrano, 46, Madrid

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Habitación Doble o con Dos Camas (1-2 Adultos)
22 m²
2

Habitación Doble o con Dos Camas (1-2 Adultos)

Habitación Cuádruple (4 adultos)
27 m²
4

Habitación Cuádruple (4 adultos)

Habitación Doble Superior
24 m²
2

Habitación Doble Superior

Habitación Doble Deluxe con Terraza
24 m²
2

Habitación Doble Deluxe con Terraza

Habitación Individual
18 m²
1

Habitación Individual

Habitación Triple
25 m²
3

Habitación Triple

Standard Double Room
20 m²
2

Standard Double Room

Deluxe Double Room, Terrace, City View
23 m²
2

Deluxe Double Room, Terrace, City View

Superior Double Room, City View
23 m²
2

Superior Double Room, City View

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→ · 2
0EUR

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ICON Embassy
· Madrid
Serrano, 46 , 28001
De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

8.8/10 · 1443 les opinions
Les meilleurs
Super emplacement
Personnel sympathique
Bon petit déjeuner
Résumé général
8.8
sur 10
Emplacement 10.00

De fréquents commentaires soulignent l'emplacement idéal de l'hôtel pour le shopping et la découverte.

Service 9.55

De nombreuses remarques positives sur la gentillesse et l'aide du personnel indiquent une forte qualité de service.

Nourriture et Boissons 9.08

Le petit-déjeuner a reçu des commentaires positifs, améliorant l'expérience globale.

Expérience Globale 9.07

La satisfaction globale est élevée malgré quelques problèmes, indiquant un séjour positif.

Équipements 8.57

Retours mitigés sur le petit-déjeuner et les équipements, indiquant une marge d'amélioration mais pas entièrement négatifs.

Rapport Qualité-Prix 8.53

Plusieurs commentaires notent que le prix ne correspondait pas à la taille de la chambre, affectant la valeur perçue.

Kenza
Kenza
spainhotels · 09 mars 2026 · MA
5.0/5
“top”
Le retour d'expérience d'un vrai client
Elizabeth
Elizabeth
spainhotels · 10 nov. 2025 · FR
3.0/5
“Week-end en famille”
Les meilleurs

Emplacement top joli hôtel petit déjeuner sympa

À améliorer

J’ai réservé une chambre triple. Elle était minuscule (plus petite que la chambre double pas très logique) et surtout avec un 3eme lit atroce, avec un matelas horrible que nous avons expérimenté à tour de rôle…nous nous sommes les 3 levés avec un mal de dos horrible et pour ma part une nuit blanche. Inacceptable dans un hôtel de ce standing😱

Le retour d'expérience d'un vrai client
José CERDAN
José CERDAN
spainhotels · 11 juil. 2025 · FR
4.5/5
“Quelques jours à Madrid”
Les meilleurs

Tellement près du meilleur quartier de Madrid

Le retour d'expérience d'un vrai client
SELMA
SELMA
spainhotels · 19 juin 2025 · MA
0.5/5
“Inconvénients : Bon emplacement, mais prestations dignes d'un 3 étoile ! petit déjeuner médiocre, personnes à l'accueil qui ne sont pas présentables pour cette catégorie d'hôtel vu le prix payé (400 eur/nuit), clim bruyante dans les chambre.... De plus, Il y avait en plus un groupe de jeune très bruyants dans l'hôtel, impossible de dormir la nuit. Je ne recommande pas du tout.”
À améliorer

Bon emplacement, mais prestations dignes d'un 3 étoile ! petit déjeuner médiocre, personnes à l'accueil qui ne sont pas présentables pour cette catégorie d'hôtel vu le prix payé (400 eur/nuit), clim bruyante dans les chambre.... De plus, Il y avait en plus un groupe de jeune très bruyants dans l'hôtel, impossible de dormir la nuit. Je ne recommande pas du tout.

Le retour d'expérience d'un vrai client
Pollyana
Pollyana
spainhotels · 11 juin 2025 · CH
5.0/5
“Super géniale”
Les meilleurs

L’accueil de Naomi extraordinaire a fait le voyage être facile et fantastique

Le retour d'expérience d'un vrai client
Carol
Carol
spainhotels · 25 nov. 2024 · LB
5.0/5
“The place to be in the heart of Madrid”
Les meilleurs

Tout. L’emplacement le service la chambre les savons shampooing et autre … incroyable expérience pour profiter de Madrid

À améliorer

Le petit déjeuner est très riche et varié mais quelques ingrédients méritent d’être plus frais

Le retour d'expérience d'un vrai client

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