Infinity View by Mar Holidays - Arenales del Sol

Yocheved Bracha

spainhotels · 17 mars 2026 · FR

0.5/5

“La résidence est superbe · Inconvénients : - le logement est annoncé pour 6 personnes alors que seulement 4 couchages réels étaient disponibles, - l’élément essentiel de l’annonce (canapé-lit) est inexistant, - certains couchages sont dangereux et non conformes, - un enfant a dû dormir au sol pendant le séjour, - plusieurs équipements étaient défectueux et salles - et les conditions générales d’hébergement ne correspondaient pas à une location conforme aux standards attendus. Ces éléments constituent une non-conformité majeure à l’annonce, impactant directement les conditions de séjour de toute la famille.”

Les meilleurs

La résidence est superbe

À améliorer

- le logement est annoncé pour 6 personnes alors que seulement 4 couchages réels étaient disponibles, - l’élément essentiel de l’annonce (canapé-lit) est inexistant, - certains couchages sont dangereux et non conformes, - un enfant a dû dormir au sol pendant le séjour, - plusieurs équipements étaient défectueux et salles - et les conditions générales d’hébergement ne correspondaient pas à une location conforme aux standards attendus. Ces éléments constituent une non-conformité majeure à l’annonce, impactant directement les conditions de séjour de toute la famille.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Amélie

spainhotels · 24 août 2025 · FR

2.5/5

“L’appartement était très propre et bien entretenu. En revanche, il n’y a absolument rien aux alentours : pas de grands supermarchés ni d’activités pour les adolescents. Nous nous sommes vraiment beaucoup ennuyés. Mis à part quelques commerces situés près de la plage – qui sont d’ailleurs assez chers – il n’y a malheureusement rien à proximité. · Inconvénients : Rien du tout aux alentours bien pour famille avec enfants en bas âges et pour les personnes âgés”

Les meilleurs

L’appartement était très propre et bien entretenu. En revanche, il n’y a absolument rien aux alentours : pas de grands supermarchés ni d’activités pour les adolescents. Nous nous sommes vraiment beaucoup ennuyés. Mis à part quelques commerces situés près de la plage – qui sont d’ailleurs assez chers – il n’y a malheureusement rien à proximité.

À améliorer

Rien du tout aux alentours bien pour famille avec enfants en bas âges et pour les personnes âgés

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

8.1/10 · 60 les opinions

Beautiful views

Responsive customer service

Great location

Résumé général

8.1

sur 10

Location 9.50

Beautiful views and close to the beach and shops, highly praised.

Service 9.46

Customer service was responsive and helpful despite cleanliness issues.

Food and Beverage 8.49

Breakfast options not available, but overall dining experience considered standard.

Overall Experience 8.46

Mixed feelings overall, beautiful location but significant cleanliness issues.

Room Quality 7.95

Lovely apartments but complaints about specific amenities missing.

Value for Money 7.94

Considered high price for the issues faced, particularly with cleanliness.

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