Kein Hostel

Je trouve que 32€ au mois de mars pour une nuit en dortoir ça reste quand même cher.

R.A.S.

Malgré l’air climatisé, il a fait chaud la nuit.

- La porte du dortoir grinçait affreusement! J'étais dans un dortoir où les gens étaient très respectueux et faisaient de leur mieux pour ne pas déranger les autres, mais même en faisant attention, impossible d'éviter ce bruit affreux. Je n'ai presque pas dormi. - L'échelle du lit en hauteur n'est pas top. Il faisait très chaud dans le dortoir. - L'enregistrement se fait de manière éléctronique et a mal fonctionné pour moi: la carte que m'a donné la machine pour entrer dans le dortoir, les salles de bains et fermer le casier personnel a eu un problème. Impossible de faire fonctionner l'ouverture, fermeture du casier personnel. C'est précisement une des choses qui sont importantes pour moi lorsque je résèrve! Comme tout est éléctronique, il n'y a qu'une jeune fille qui est là pour nous "aider" en cas de problème (elle était très gentille). Le problème c'est qu'elle ne pouvait rien faire! Elle a testé avec sa carte, mon casier fonctionnait bien, le problème venait de la carte. En appelant les responsables, ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire! La jeune fille m'a proposé des casiers à clé plus petits dans le couloir pour y mettre mes affaires de valeurs et m'a dit "Ne vous inquiétez pas il n'y a pas de vols ici." Je paye pour un service que je n'ai pas, alors que ça fait pour moi parti des conditions que je veux avoir lorsque je résèrve, c'est inadmissible. Si au moins ils avaient un vrai accueil, le problème aurait pu être réglé! Ça n'était vraiment pas confortable pour moi. Rapport qualité-prix mauvais, j'ai payé le même prix pour un hostel le jour d'avant à San Sebastian qui était 100 fois meilleur! Si vous voulez être sûr de ne pas avoir de problèmes, ne venez pas ici. J'éviterai à l'avenir les endroits qui n'ont pas de reception physique. Je suis déçue, car je ne m'attendais pas à ça en voyant les commentaires booking.