La Cuevita de Hilario

Séjour absolument scandaleux. Nous avons attendu plus de deux heures sans aucune réponse du propriétaire pour obtenir des informations essentielles : adresse exacte et code de la boîte à clés. Aucun message, aucun appel, aucun suivi. Une absence totale de professionnalisme. Face à ce silence, nous avons dû entamer une procédure de relogement avec Booking, ce qui nous a encore fait perdre 45 minutes supplémentaires. Et comme par hasard, à 10 minutes de la finalisation de cette procédure, le propriétaire se manifeste enfin… sans la moindre excuse. Inacceptable. Résultat : à cause de ce retard inadmissible, nous n’avons pas pu nous organiser. Tous les commerces et restaurants étaient fermés. Nous avons même fait une heure de route aller-retour pour tenter de trouver un endroit où manger — en vain. Aucun repas, rien pour le petit déjeuner. Une expérience exécrable du début à la fin. Manque total de communication, irrespect du client et conséquences très concrètes sur notre séjour. À fuir absolument.

Précsision quant à l'accès très insuffisante : accès à pied et difficile d'autant plus acec des bagages , sol et escaliers pavés en montée , très très irréguliers . Aucun repérage des nombreuses clés . Porte de la salle de bain s'ouvrant très difficilement à coups de pieds . Pas de serviettes de bain ni savon . Pas de machine à café . Lit très inconfortable . Electricité probablement pas aux normes , fils apparents sans boîtier .Cela pourrait être très bien à condition d'être repensé et entretenu .

Le code d’accès erroné

Pas d'eau chaude à la cuisine,les ustensilesde cuisine vieux et peu propres,la gaziniere en mauvais état...