Livemalaga San Juan

Le personnel qui je réponds pas aux messages. La serrure est restée bloqués c’est une personne de l’intérieur qui nous a ouvert après des minutes et des minutes d’attente. J’avais deja envoyé un message au personnel qui ne m’a répondu que le le lendemain. La réponse était quoi? C’etait qu’ils ont deja prévenu le syndic bien avant. Nous y sommes restés 6 jours, aucune mesure n’a été prise. Le mensonge sur l’annonce (dire qu’il y a une machine a laver dans l’appart et c’est pas du tout le cas). Personne ne vous préviens que l’emplacement est caché et que ça pue la pisse. A notre arrivée ce c’était pas propre du tout. Des cheveux partout. On ne te prévient pas qu’il y a pas d’ascenseur. Cerise sur le gateau. Les 100 euro que tu paies en caution pour l’appart, ne m’a jamais été rendu. Après des messages et heures de relance c’est que là que l’appart m’envoie un « justificatif » de remboursement. Je n’ai jamais été remboursé. Je mène une procédure sur le sujet car l’établissement n’a pas été professionnel. À part l’emplacement qui était bien, Je ne recommanderai pas cet établissement.

Le seul point fort est l’emplacement, très pratique. En revanche, le lit était inconfortable avec un matelas usé, les toilettes dégageaient de mauvaises odeurs, l’escalier était sale et la climatisation fuyait de l’eau. Nous avons signalé tous ces problèmes, mais sans aucune réaction. Des améliorations sérieuses en matière d’hygiène, de confort et de maintenance sont indispensables