Magalluf Playa Apartments - Adults Only

RÉGINE

spainhotels · 09 sept. 2025 · FR

3.5/5

“La literie était parfaite ainsi que les draps et linge de toilette. La proximité de la plage, commerces. · Inconvénients : Le manque de vaisselle et d'ustensiles en mauvais état, manque d' ustensiles de ménage, au minimum un balai. Porte d'entrée mal isolée du bruit.”

Les meilleurs

La literie était parfaite ainsi que les draps et linge de toilette. La proximité de la plage, commerces.

À améliorer

Le manque de vaisselle et d'ustensiles en mauvais état, manque d' ustensiles de ménage, au minimum un balai. Porte d'entrée mal isolée du bruit.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Jessy

spainhotels · 01 sept. 2025 · GP

0.5/5

“Emplacement · Inconvénients : Rapport qualité prix, aucun équipements, matelas très inconfortable”

Les meilleurs

Emplacement

À améliorer

Rapport qualité prix, aucun équipements, matelas très inconfortable

Le retour d'expérience d'un vrai client

Trautmann

spainhotels · 25 août 2025 · CH

2.0/5

“Convient seulement pour un cours séjour festif”

Les meilleurs

La piscine et l’emplacement et le personnel de la réception

À améliorer

Très bruyant, mais nous nous y attendions, le BCM est à 2 minutes à pied. 1 seule petite serviette à main dans la salle de bain pour 5 personnes. Pas de rideau dans une des chambres, la propreté de la douche… Beaucoup de bruits dans les couloirs la nuit étant donné l’emplacement

Le retour d'expérience d'un vrai client

Sandy

spainhotels · 07 août 2025 · FR

0.5/5

“N’ayant pas passé un bon séjour, je ne recommande pas cet hôtel, extrêmement cher pour ce que c’est.”

Les meilleurs

La piscine et à la rigueur le balcon.

À améliorer

Certains membres du personnel n’était pas très agréable. La caution était très élevé par rapport à la qualité de l’hôtel et le temps que nous y sommes restés. La salle de bain était bancale, douche abimée et sale. Pas de tapis de douche donc à chaque passage des inondations, qui entraine des odeurs nauséabondes et de remontées dégouts. Une seule serviette de douche par personne. Même pas de torchon, ni de liquide vaisselle, ni de gel douche car soit disant c’est un appartement-hôtel. Pourquoi avons-nous des serviettes alors ? De plus, la clim de la chambre était cassée et malgré vouloir la régler, cela ne fonctionnait pas. Nous avons eu mal à la gorge pendant tout le séjour, on a eu une autre clim, celle du salon qui fuyait, nous avons donc appelé le personnel, celui-ci a peine regardé la clim et nous a dit qu’il passerait le lendemain. Nous attendons toujours le passage.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Lisa

spainhotels · 04 août 2025 · CH

2.0/5

“Tres bon emplacement, équipements moyens”

Les meilleurs

L’emplacement

À améliorer

Douche cassé Climatisations cassés Porte abîmée Moisissures

Le retour d'expérience d'un vrai client

Justine

spainhotels · 12 juil. 2025 · FR

0.5/5

“Séjour très décevant : logement sale, nuisances sonores, services inexistants, piscine mal entretenue, et un prix bien t”

Les meilleurs

L’emplacement.

À améliorer

Je souhaite vous faire part de ma profonde déception concernant mon récent séjour dans cet établissement. Plusieurs éléments ont fortement nui à la qualité de l’expérience. Les horaires de calme indiqués dans le règlement n’étaient pas respectés, notamment le soir et la nuit, sans aucune intervention du personnel. L’appartement était sale à notre arrivée, les serviettes n’ont jamais été changées, et une forte humidité rendait l’atmosphère désagréable. Des poubelles étaient présentes dans les couloirs des étages, et la télévision ne fonctionnait pas. La piscine était également mal entretenue : l’eau était sale, et de nombreux déchets (gobelets, papiers…) traînaient tout autour sans qu’aucun nettoyage ne soit effectué. L’établissement était présenté comme “adult only”, pourtant plusieurs familles avec enfants étaient présentes, ce qui ne correspond pas à ce qui était annoncé. Le seul point réellement positif reste l’emplacement. Compte tenu de l’ensemble de ces problèmes, je considère que le prix payé est largement injustifié pour un établissement de cette qualité. C’est inadmissible pour un hôtel qui prétend offrir un certain niveau de service. J’espère que vous prendrez ces remarques au sérieux afin d’améliorer vos prestations et la transparence de votre communication.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Magalluf Playa Apartments - Adults Only