Melia Costa Atlantis Tenerife

La chambre manquait de mobilier, notamment de tiroirs pour ranger les vêtements, ce qui n’était pas très pratique. Autre petit souci : une lampe impossible à éteindre en pleine nuit. Nous avons passé environ 30 minutes à chercher un interrupteur sans succès, et avons finalement dû couper l’électricité de toute la chambre avec la carte.

Le wifi ne marche quasiment pas :-(

Ras

Évaluation d’un hôtel 4★ Ressenti général : Hôtel très vaste, construit en hauteur dans la ville. Pour notre part, cela ne correspondait pas à nos attentes. Hébergement : Appartement de deux chambres situé tout en haut de la résidence, assez éloigné des services et accessible par de nombreuses marches. La chambre des enfants n’était pas climatisée, seulement équipée d’un ventilateur peu efficace et bruyant (fonctionnant uniquement en vitesse maximale avec la lumière). La vue donnait sur une autoroute très bruyante, ce qui rendait le séjour peu reposant. Les lits étaient peu confortables (matelas à ressorts) et l’insonorisation quasiment inexistante. Impossible de faire la grasse matinée après 7h30. Services et prestations : Aucune bouteille d’eau de bienvenue, ce qui est regrettable pour un hôtel 4★. Le petit-déjeuner n’était pas à la hauteur : salle très bruyante et peu agréable le matin. Les produits étaient moyens : œufs trop cuits, jus de fruits au goût très dilué, fruits en conserve plutôt que frais. Même le café en machine n’était pas satisfaisant, avec un goût sucré même sans ajout de sucre. Une seconde salle de petit-déjeuner, plus calme côté golf, propose un environnement plus agréable mais avec un choix beaucoup plus limité, ce qui est dommage. Piscines et transats : Problème important de “réservation” des transats dès le matin, souvent inutilisés avant l’après-midi. L’hôtel devrait mieux encadrer cette pratique car il était difficile de trouver une place au soleil malgré une occupation réelle des transats assez faible. Emplacement et coûts : Hôtel assez éloigné du centre-ville à pied, surtout sans demi-pension. Parking payant (15€/jour). Voiture obligatoire

- il faut réserver le parking à l’avance et nous n’étions pas prévenus. Les 2 premières nuits de notre séjour le parking était complet. - le mini bar payant dans les chambres « Level » alors qu’il y a les mêmes boissons à dispo gratuitement dans l’espace level lounge - la literie : matelas beaucoup trop mou, je m’enfonçais dedans (précision : je pèse 58kg, pas 150kg) - durant les 2 derniers jours, le ménage a été fait tardivement dans la chambre et on ne nous a pas remis de bouteille d’eau ni de verres - nous avons dû appeler la réception 2 jours de suite pour en demander - l’architecture extérieure de l’hôtel (c’est une tour au milieu d’autres tours) - la qualité de la nourriture n’était pas toujours au rendez-vous (petit déjeuner et bar de la piscine)