Mexüar Homes San Matías

Oreillers durs et énormes (impossible de dormir dessus), trop peu de couverts et même pas une écumoire, pas d’étendoir à linge donc compliqué pour faire sécher le linge…

Manque d'ustensiles et de couverts dans la cuisine.

Nous voyageons en van, le propriétaire nous a confirmé par 2 fois qu’il n’y avait aucun problème d’accès au parking et surtout aucune inquiétude à avoir. Nous lui avons fait confiance à tort, l’entrée est exiguë et absolument pas adapté à l’accès d’un van, la largeur et la hauteur sont insuffisantes. Il aurait du nous mettre en garde, plutôt que penser uniquement au gain potentiel de 60€ pour 3 nuits. Bien évidemment, nous nous sommes trouvé bloqué dans la descente et avons dû difficilement ressortir, avec éraflures à l’avant et à l’arrière. Coût 1000€. Le propriétaire n’a jamais voulu reconnaître sa responsabilité. Il y a d’autres parkings accessibles à proximité, et il aurait dû nous les indiquer. Cette situation anxiogène a provoqué un malaise cardiaque avec intervention des secours pour ma femme, notre séjour a donc été totalement gâché. Par ailleurs, le logement, bien que bien organisé, est sous équipé, pas même un tire-bouchon, un four mais aucun plat, un lave linge mais pas d’étendoir, une table à repasser mais pas de fer, canapé inconfortable, pas de linge de maison, couette sale, aucun ustensiles de cuisine, pas de balai, pas un minimum de produits d’entretien ni de cuisine, juste du sel, manque un balai WC…,. Aucune explication sur fonctionnement des appareils ménagers, pas de code wifi indiqué, pas de book explicatif, manque général d’information.