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Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.
L'emplacement a reçu de nombreux éloges pour sa situation pratique près des attractions et des restaurants.
Avis généralement positifs sur le personnel sympathique et le service utile, malgré quelques commentaires négatifs sur le service en chambre.
Les équipements ont été appréciés, en particulier le bar sur le toit, bien que certaines limites aient été notées.
L'expérience globale a été mitigée, beaucoup exprimant leur déception dans certains domaines, tout en appréciant l'emplacement et le service.
Certains avis suggèrent que la qualité ne justifie pas le prix, en particulier en ce qui concerne la qualité de la chambre.
Plusieurs avis ont signalé des problèmes de propreté, notamment des chambres sales et un mauvais entretien de la salle de bain.
“pas au niveau d'un 5 étoiles”
le personnel est tout de même accueillant aimable le petit déjeuner est très bon et l'emplacement de l'hôtel est vraiment top
la restauration est catastrophique.. on mange au restaurant on a une carte sur papier/set de table on choisit des plats et on nous dit que finalement quasi rien de disponible ... puis aucun soft type fanta ou coca il faut choisir soit de l'eau ou des cocktails élaborés et plus cher et pas bon de surcroît si vous ne buvez pas d'alcool. le rooftop de l'hôtel idem pas de fanta ou coca que des cocktails sans alcool type jus de concombre avec blanc d'oeuf (ce que l'on a servi à mon amie) tous les autres cocktails sans alcool du même type et pas le choix de prendre cela quand on boit pas d'alcool vu que pas d'autres choix type coca fanta sprite etc ....j'oublais il y a un room service mais pour le petit déjeuner c'est très laborieux personne ne saità qui demander à la réception, c'est juste le personnel du restaurant qui a je l'ai compris fait une exception ou il faut choisir ce que vous voulez à l'avance etc donc les autres jours j'ai renoncé
“Sens du service client inexistant”
Emplacement idéal - équipement / qualité de la literie - calme / petit déjeuner
Aucun service client pour un 5 étoiles - demande envoyer par mail sans aucune réponse - réponse à la réception le jour de l’arrivée ou vous avez plutôt l’impression de déranger que d’être un client !
“C était géniale”
L emplacement , le service, la gentillesse du personnel .
La salle de bain est mal disposé
“Très bien”
Parfait
Le roof top
“Pas à la hauteur du prix. Comparable à un ibis . Aucun cachet . Déception totale · Inconvénients : Rien”
Pas à la hauteur du prix. Comparable à un ibis . Aucun cachet . Déception totale
Rien
“Toooooooop”
L’emplacement Le personnel Le petit déjeuner est excellent
Rien
NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderon · Barcelona
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