Name: Ona Beverly Hills Heights
Address: Calle Sierra Nevada Nº 1, Los Cristianos, Spain
Rating: 8.8

Stéphanie

spainhotels · 25 avr. 2026 · FR

3.5/5

“La grande piscine. · Inconvénients : Que les règles ne soient pas respectées : personnes dans la piscine a 4h du matin, très bruyant, problème de porte fenêtre qui ne ferme pas, abattant des toilettes...”

Les meilleurs

La grande piscine.

À améliorer

Que les règles ne soient pas respectées : personnes dans la piscine a 4h du matin, très bruyant, problème de porte fenêtre qui ne ferme pas, abattant des toilettes...

Le retour d'expérience d'un vrai client

Carole

spainhotels · 24 avr. 2026 · FR

3.5/5

“Piscine soleil · Inconvénients : Repas du soir et bruit le soir”

Les meilleurs

Piscine soleil

À améliorer

Repas du soir et bruit le soir

Le retour d'expérience d'un vrai client

Fanny

spainhotels · 24 avr. 2026 · FR

4.5/5

“Un séjour très agréable”

Les meilleurs

Le cadre est vraiment joli et intimiste bien que ce soit un grand complexe. Tout est fait pour que nous nous sentions à l’aise et puissions déconnecter. Le personnel est adorable, à l’image des canariens en général. Le maître nageur de la piscine 3, Victor, a été notre coup de cœur du séjour, il était attentionné tout en restant professionnel. Nous avons passé d’excellentes vacances et conseillons cet hôtel.

À améliorer

La piscine n’est pas surveillée la nuit, il y a eu un groupe de jeunes très bruyants à 4h du matin durant la nuit du samedi, nous avons dû intervenir nous même au bout d’une heure. Au delà du désagrément, cela est dangereux car les personnes sont généralement alcoolisées, cela pourrait entraîner un accident dont l’hôtel serait responsable. Le maître nageur remplaçant du dimanche a été infect avec nous, il nous mettait une grosse pression en sous entendant que nous ne surveillions pas correctement notre fille, claquait des doigts en notre direction dès qu’elle s’éloignait de quelques mètres, nous a imposé de nous baigner avec elle alors qu’elle avait les brassards et que nous étions au bord. Il était très agressif à la limite de l’incorrect. Nous sommes vite partis car le moment de détente n’en était plus un.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Loïc

spainhotels · 20 avr. 2026 · FR

4.5/5

“Parfait et très joli .”

Les meilleurs

Très bel appartement , proche de la piscine et bien équipé . Hôtel à l écart de la ville donc au calme la nuit. Beaucoup de services disponibles sur le site . Très grand hôtel avec superbe petit déjeuner . Buffet très varié . Piscine chauffée à 28 degrés.

À améliorer

Un groupe de jeunes fêtards un peu bruyants le soir juste à côté de notre chambre, c’est le risque dans ces grands complexes. Beaucoup de choix au petit déjeuner mais pas vraiment de qualité . Il manquait une porte dans une des douches . Salles de bains un peu vieillottes .

Le retour d'expérience d'un vrai client

Muriel P

spainhotels · 20 avr. 2026 · FR

4.0/5

“Nous avons aimé l'accueil par le réceptionniste, la vue, la piscine, le restaurant. L'amabilité des femmes de chambre. · Inconvénients : Je n'ai pas aimé le bruit la nuit occasionné par des anglais éméchés. Un vigile de nuit serait utile pour faire respecter le silence. Attention au bon usage des produits de nettoyage car tout l'appartement avait un sol qui collait mais propre.”

Les meilleurs

Nous avons aimé l'accueil par le réceptionniste, la vue, la piscine, le restaurant. L'amabilité des femmes de chambre.

À améliorer

Je n'ai pas aimé le bruit la nuit occasionné par des anglais éméchés. Un vigile de nuit serait utile pour faire respecter le silence. Attention au bon usage des produits de nettoyage car tout l'appartement avait un sol qui collait mais propre.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Coralie

spainhotels · 19 avr. 2026 · FR

4.5/5

“Nous avons passé un très bon séjour dans l’établissement.”

Les meilleurs

Très beau appartement et grand. Deux terrasses dont une donnant sur la piscine. L’établissement était très calme la nuit et proche de Los Cristianos

À améliorer

Il n’y a pas de place de parking et un peu compliqué pour trouver une place

Le retour d'expérience d'un vrai client

Ona Beverly Hills Heights