Oshun Madrid Norte Seasonal Living Lofts

Sally

spainhotels · 19 janv. 2026 · FR

4.0/5

“A refaire !”

Les meilleurs

L'établissement est idéalement situé. Le métro léger 1 est à même pas 5 minutes à pieds et il dessert plusieurs stations pour des correspondances avec d'autres lignes. Nous n'avons eu aucun souci de déplacement pendant notre séjour. Le quartier est calme et très agréable. Un carrefour est à 5 minutes pour faire de petites courses. Nous avons aperçu plusieurs restaurants dans les alentours et un cinéma incroyable également. Les concierges étaient tous plus sympas les uns que les autres et la personne qui nous a accueilli également. Le logement était bien équipé, propre et surtout climatisé ! Rien à redire

À améliorer

Il aurait peut-être fallu une ou deux casseroles en plus car pour 6 personnes, les repas vont vite. En dehors de ça, rien à redire

Le retour d'expérience d'un vrai client

Abrar

spainhotels · 09 sept. 2025 · MA

2.0/5

“Réclamation concernant le séjour – caution, frais supplémentaires, petit-déjeuner et communication”

À améliorer

Je souhaite vous faire part de mon insatisfaction concernant plusieurs points rencontrés lors de mon séjour dans votre établissement. 1. Caution Une caution de 200 € a été réglée en avance. Cependant, sa restitution n’a été effectuée qu’au bout de 10 jours et uniquement après que j’aie pris l’initiative de vous contacter. 2. Frais d’enregistrement tardif J’avais informé votre établissement que mon arrivée se ferait à 21h. À mon arrivée, il m’a été demandé de payer 40 € supplémentaires pour l’enregistrement après 20h. Ces frais, ajoutés au délai de restitution de la caution, m’ont donné le sentiment d’avoir dû payer une pénalité injustifiée. 3. Petit-déjeuner Pour le petit-déjeuner, une carte nous a été remise afin de le prendre dans un café situé à environ 400 m de l’établissement. Il s’agissait d’un petit-déjeuner limité à 5,5 €, comprenant uniquement une boisson chaude et un gâteau, ce qui n’était pas précisé au moment de la réservation. 4. Problème de communication La personne qui nous a accueillis pour le check-in était très aimable, mais elle ne parlait ni ne comprenait l’anglais ni le français, uniquement l’espagnol. Cela a rendu la communication difficile et a compliqué notre arrivée.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Bravo

spainhotels · 15 août 2025 · BE

2.5/5

“L'emplacement et les gardiens super gentil · Inconvénients : Quand on n'est arriver la taque be fonctionne pas il le 5jrs pour quond ka change et tv chambre ne fonctionne pas”

Les meilleurs

L'emplacement et les gardiens super gentil

À améliorer

Quand on n'est arriver la taque be fonctionne pas il le 5jrs pour quond ka change et tv chambre ne fonctionne pas

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

7.4/10 · 167 les opinions

Convenient location

Comfortable beds

Résumé général

7.4

sur 10

Location 8.87

Many guests appreciated the convenient location near public transport and local amenities.

Amenities 7.85

Facilities were satisfactory, although some items were reported as broken or needing maintenance.

Service 7.83

Mixed feedback on service; some guests faced challenges with communication and responsiveness.

Overall Experience 7.83

Overall experience varied widely, with some guests having positive stays and others facing significant issues.

Food and Beverage 7.36

No specific mentions in reviews, considered average in this category.

Room Quality 7.32

Some reviews indicated comfort issues, with broken amenities but generally decent room quality.

Oshun Madrid Norte Seasonal Living Lofts