Paloma park apartment by Costarentals - Ref 165

JAMAL

spainhotels · 01 sept. 2025 · MA

4.0/5

“1. l'emplacement est excellent, proche à tous 2. Wifi est très bon · Inconvénients : 1. L’accueil à l’arrivée a été très mal organisé. Nous avons dû attendre plus d’une heure avant de pouvoir accéder à la résidence, la porte principale n’ayant été ouverte que grâce à l’intervention d’autres personnes. Avec des enfants fatigués, la situation était particulièrement éprouvante. La boîte à clés n’était indiquée nulle part, et aucun contact n’était disponible pour nous assister, personne ne répond. Ce sont uniquement des touristes séjournant dans la résidence qui nous ont aidés à chercher les clés. On nous a guidés vers un coin caché, et nous avons dû chercher toutes les boîtes de la résidence une par une avant de trouver la bonne. Cette expérience a été pénible, surtout avec des enfants et après un long voyage. 2. Le mobilier est très vétuste, ce qui donne une impression générale de négligence. Il y a un problème d’évacuation de l’eau provenant de la climatisation, qui s’écoule directement sur la terrasse. Le ventilateur des toilettes est extrêmement bruyant et dérangeant. Il n’y avait qu’une seule puce fonctionnelle pour ouvrir le garage et la porte principale de la résidence, ce qui est peu pratique. La table et les chaises de la terrasse sont très abîmées et mériteraient d’être remplacées. À cause de leur état et de l’eau qui s’écoulait de la climatisation, nous n’avons malheureusement pas pu profiter de la terrasse.”

Les meilleurs

1. l'emplacement est excellent, proche à tous 2. Wifi est très bon

À améliorer

1. L’accueil à l’arrivée a été très mal organisé. Nous avons dû attendre plus d’une heure avant de pouvoir accéder à la résidence, la porte principale n’ayant été ouverte que grâce à l’intervention d’autres personnes. Avec des enfants fatigués, la situation était particulièrement éprouvante. La boîte à clés n’était indiquée nulle part, et aucun contact n’était disponible pour nous assister, personne ne répond. Ce sont uniquement des touristes séjournant dans la résidence qui nous ont aidés à chercher les clés. On nous a guidés vers un coin caché, et nous avons dû chercher toutes les boîtes de la résidence une par une avant de trouver la bonne. Cette expérience a été pénible, surtout avec des enfants et après un long voyage. 2. Le mobilier est très vétuste, ce qui donne une impression générale de négligence. Il y a un problème d’évacuation de l’eau provenant de la climatisation, qui s’écoule directement sur la terrasse. Le ventilateur des toilettes est extrêmement bruyant et dérangeant. Il n’y avait qu’une seule puce fonctionnelle pour ouvrir le garage et la porte principale de la résidence, ce qui est peu pratique. La table et les chaises de la terrasse sont très abîmées et mériteraient d’être remplacées. À cause de leur état et de l’eau qui s’écoulait de la climatisation, nous n’avons malheureusement pas pu profiter de la terrasse.

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

9.1/10 · 31 les opinions

Spacious apartments

Immaculate cleanliness

Great location

Résumé général

9.1

sur 10

Cleanliness 10.00

The cleanliness stood out more than anything. It was immaculate!

Overall Experience 9.64

Nuestra estancia fue perfecta. Ideal para una familia.

Location 9.56

El alojamiento cumple con lo prometido en la web. Está muy cerca del parque de la Paloma.

Value for Money 9.50

La zona es buena y la relación calidad-precio es justa.

Amenities 9.04

El menaje es adecuado y hasta abundante.

Food and Beverage 8.55

Standard quality for this hotel tier.

Paloma park apartment by Costarentals - Ref 165