Pensión Bilbao

L’isolation de la chambre est mauvaise et pour cela j’ai ressenti un vrai manque d’intimité, j’entendais tout. Par exemple, je parlais à voix basse au téléphone. Les deux diffuseurs senteur coton sont appréciés pour leur odeurs mais d’après moi seul celui dans la salle de bain est utile c’est chimique pour un petit espace. Je les ai coupé le temps de mon séjour.

Trois jours sans que personne intervient pour nettoyer la chambre et changer les serviettes. Je voulais un taxi tôt le matin pour l'aéroport le personnel ma donné un numéro de téléphone que je devais appeler qui sonne et personne ne répond . Normalement c'est le personnel qui doit appeler et reserver pour les clients.

la communication; je n ai pas obtenu les réponses aux questions posées en amont de mon arrivée. A mon arrivée, fenêtre ouverte/chauffage éteint (nous étions en février...)

Le radiateur ne fonctionnait pas, nous avons eu froid toute la nuit. Attention, il y a un bar en dessous qui met la musique à fond, les murs vibraient jusqu'à 3h du matin, nous avons très peu dormi. Et si vous pensez qu'il y a un parking, c'est une illusion, il y a des parkings souterrains à 10 min à pied pour 25€ les 24h, nous avons tourné une heure pour trouver une place dans un parking souterrain (arrivés un samedi)

Confort spartiate et impossible de se garer si vous venez en voiture