Pension Logroño

Anne Marie

spainhotels · 23 avr. 2026 · FR

4.0/5

“Bof”

Les meilleurs

La chambre

À améliorer

L’absence d’une personne pour l’accès à l’intérieur et l’accès aux chambres

Le retour d'expérience d'un vrai client

Johanna

spainhotels · 25 janv. 2026 · FR

2.0/5

“Accueil dématérialisé et explications via smartphone.”

Les meilleurs

L'emplacement

À améliorer

L'hôtel est mal insonorisé et la porte fenêtre de la chambre mal isolée du bruit et du froid

Le retour d'expérience d'un vrai client

BERNARD

spainhotels · 11 sept. 2025 · FR

1.0/5

“Affreux. Établissement à éviter”

Les meilleurs

Rien à cause d’un accueil complètement déficient et d’un refus d’aider le client.

À améliorer

J’ai reçu un mail le matin en Espagnol, langue que je ne connais pas. Arrivé le soir devant la porte fermée d’un immeuble (il s’agissait en fait d’une chambre dans un appartement), j’appelle le numéro indiqué dans le mail et la personne ne parle ni Anglais ni Français… Elle est incapable de m’indiquer comment ouvrir la porte de l’immeuble, puis celle de l’appartement. Heureusement, un client Américain arrive et nous ouvre les portes. Je m’enregistre alors sur le site et reçois un accès à l’application ; mais celle-ci ne fonctionne pas ! Je me rends compte que je ne vais pas pouvoir ressortir pour dîner dehors ; j’envoie donc un nouveau message à la propriétaire qui me répond que … je n’ai qu’à lire les instructions !!! Nous sommes donc restés bloqués dans la chambre sans dîner, jusqu’à notre départ le lendemain matin…

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

7.8/10 · 162 les opinions

Centrally located

Comfortable beds

Résumé général

7.8

sur 10

Location 9.20

Location frequently praised as central and convenient.

Service 8.70

General sentiment about service was positive, with issues in communication noted.

Value for Money 8.20

Decent value reported, though some felt the quality was not enough for their expectations.

Food and Beverage 8.20

No specific review mentions food options; assumed average.

Overall Experience 8.00

A mixed experience overall, but with many aspects appreciated.

Room Quality 7.20

Mixed reviews with some rooms having issues like small size or unpleasant odors.